坚果Pro 3——Smartisan OS无障碍评测告

在今年，凰家评测将针对多款旗舰机型进行无障碍评测，包含市面上的各个主流品牌。而在年底，我们将对所有评测过的设备进行年终横评，看看谁才是年度的“无障碍之王”？

在2017年年底，坚果手机所搭载的Smartisan OS从4.1.0版本开始全面支持“无障碍模式”，相对于其他安卓友商直接将TalkBack植入系统的方法不同，Smartisan OS在这方面还是下了一些功夫的，比如全局文字识别功能，以及对基础通讯功能的优化等等。让坚果成为了广大视障伙伴又一个可放心选购的安卓系列手机。

一年多后的今天，尽管坚果Pro 3如期上市，但这早已不是老罗的锤子，那么新版Smartisan OS还能保持良好传统吗？它的无障碍还能令人满意吗？请看今天的评测告～

这款机型我们利用了很长时间去实验测评，从多方面给大家展示一个完美的用户体验。一起来看看吧！

坚果 Pro 3 8+256GB

Smartisan OS无障碍评测告

特邀评测者：

声波残障会服务中心无障碍测试小组成员

蒋家平（低视力)

赵雨萌

测试设备信息

品牌＆传播名：坚果 Pro 3 8+256GB

设备型：DT1902A

安卓＆UI版本：安卓9+Smartisan OS 7.2.0_beta8

内置读屏名称＆版本：内置TalkBack 版本 5.2.1

测试人员：声波残障会服务中心无障碍测试小组成员蒋家平（低视力）

测试完成时间：2019-12-30

系统无障碍整体评价：一般

整体购买建议：凑合能用

说明：经过试用，坚果Pro 3其对于首次开机或恢复出厂时无障碍支持较好，但仍有欠缺，部分菜单或选项提示不明确。日常使用中，在系统设置、日历、图库、邮件等应用中，存在一些操作困难甚至完全无法操作的情况，另外，坚果Pro 3所搭载的全局文字识别功能表现优异，可以帮助视障用户解决许多与图形相关的问题。因此综合考量，结合实际的单项评测结果，得出坚果Pro 3的整体无障碍表现一般，属于凑合能用的级别。

测评评分

根据评测项目的不同，我们将所测项目分成了四个模块：

第一部分：读屏基础功能：包括开机引导、辅助功能与生物识别功能等；

第二部分：设备核心功能：包括桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机；

第三部分：设备扩展功能＆自带应用；

第四部分：整体评价。

01到09题为第一部分：读屏基础功能

第01题20分，其余十分，一共100分

10到25题为第二部分：设备核心功能

每题10分，一共160分

26到42题为第三部分：设备扩展功能

每题10分，一共170分

43到45题为第四部分：总体评价

每题10分，一共30分

第一到第三部分，分别占总分百分之30，第四部分占百分之10。

计算方法为

第一部分成绩乘以0.3

第二部分成绩除以1.6后乘以0.3

第三部分成绩除以1.7后乘以0.3

第四部分成绩乘以0.1

四部分总和即为总成绩

整体购买建议评分标准

最后总得分：等于或大于80分的，推荐购买

最后总得分：在70.0到79.9分的，一般推荐

最后总得分：在60.0到69.9分的，凑合能用

最后总得分：在59.9及以下分的，尽量不买

计算过程中，有小数时，四舍五入，保留一位小数

第一部分

读屏基础功能：开机引导、辅助功能与生物识别功能

主要评测结果和内容：

项目：是否内置读屏

结果：内置

说明：坚果Pro 3 系统内置了TalkBack读屏5.2.1版，下文简称“内置读屏”

得分：20分

项目：是否内置讯飞语记或其他语音库

结果：有内置

说明：坚果Pro 3系统内置了讯飞语记

得分：10分

项目：首次开机时，

内置读屏是否可使用快捷手势或快捷键打开

结果：可以

说明：

1、首次开机或恢复出厂设置后，两手指微微分开，长按于屏幕中部约5秒，即可启动内置读屏。

2、首次启动内置读屏会开启使用教程，使用手势：单指先向下再向左来返回到引导界面。

得分：10分

项目：视障人是否可独立完成开机引导操作

结果：有部分项目无法独立完成，但可跳过，能进入桌面

说明：

1、选择手机语言，默认为中文（简体），但内置读屏未能提示“已选择”或“已选中”

2、选择默认桌面，默认为20宫格，但内置读屏未能提示“已选择”或“已选中

3、选择主题，默认为透明主题，“ 但内置读屏未能提示“已选择”或“已选中

4、保修服务，内置读屏无法朗读相关保修服务的具体内容，只能选择“跳过”

5、录入指纹界面，在按压获取部分指纹区域后，需要调整以采集手指边缘，但此时内置读屏不能自动读取屏幕信息，需使用者自行触摸屏幕以获取相应提示

6、录入面部信息时，系统不会有任何关于面部位置的提示，因此视障者自行录入存在困难，若独立录入存在困难，可选择“跳过”

得分：7分

项目：辅助功能快捷方式是否开启

结果：该机型辅助功能快捷方式被移除

说明：

1、在设置中，未能找到“辅助功能快捷方式”或近似名称的设置项。

2、同时按住音量加减仅可暂停或恢复内置读屏，但无法快速开启或关闭

由于该功能缺失，故无法通过长按音量加减键快速开启或关闭任意一项辅助功能

得分：0分

项目：是否保留了其他视觉辅助功能

结果：保留了包括放大手势、反色、高对比度、颜色校正、大指针等四种及以上的功能

说明：

1、坚果Pro 3 安装的与视觉相关的辅助功能，除内置读屏外，还有：放大手势、大鼠标指针、色彩校正、颜色反转、高对比度文字、系统视觉元素大小

得分：10分

项目：重新开机后读屏是否能自启动

结果：内置读屏与内置或第三方语音库可在开机时正常自启动

说明：

1、手机重启后，内置读屏可自动启动，且正常输入锁屏密码

2、即使在重启前进行了暂停操作，重启后内置读屏仍能自动启动

得分：10分

项目：指纹录入与解锁是否无障碍

结果：录入与解锁均可独立操作

说明：

1、坚果Pro 3 采用屏下指纹技术

2、录入时需要按压屏幕指定区域，若按压到指纹采集区域，系统会以震动进行反馈。

3、在录入部分指纹信息后，系统会提示采集指纹边缘或其他区域，此时内置读屏不会自动提示，但震动反馈消失。

视障用户在录入指纹时，建议关闭内置读屏的震动反馈功能，如此可针对指纹录入时的系统震动做出准确的判断。

得分：10分

项目：人脸识别录入是否无障碍

结果：人脸信息录入时无提示，需要他人帮助

说明：

1、坚果Pro 3采用2D人脸解锁技术

2、录入人脸信息时，需要对准屏幕上划定的指定区域进行面部信息采集，

3、采集时，屏幕上会显示一些提示内容，比如“面部距离过近”、“请将面部放在中央”等，但内置读屏没有任何语音提示，且若长时间未能达到系统要求，将录入失败，需要重新进入

4、视障者在单独录入面部信息时存在一定困难，最好有他人协助。

得分：0分

此部分总分：100分

第一部分得分：77分

折算后得分：23.1

第二部分

设备核心功能：桌面、锁屏、设置、数据同步、输入法、电话、短信及相机

主要测评项目和结果：

项目：桌面、负一屏及通知中心操作是否无障碍

结果：桌面、负一屏及通知中心中的所有元素中有未命名标签，可能无法点击或进入或影响使用体验

说明：

1、桌面及整个系统交互中，在开启内置读屏时，无法自动启用安卓系统三个虚拟按键的操作模式

2、桌面上，应用图标右上角的角标，内置读屏无法读取其信息

3、下拉通知栏中，内置读屏不能将光标定位到屏幕上方的星期、日期上，若要听取该信息，则需要朗读包括运营商名称、信等众多内容，十分不便。

4、下拉通知栏中，右上角的搜索按钮，内置读屏提示“未加标签”

5、下拉通知栏中，相同类型通知右侧的按钮，无论该类型通知处于收起还是展开状态，内置读屏均提示该按钮为“收起

6、下拉通知栏中，通知右侧的“通知置顶”按钮，内置读屏提示为“按钮”

7、下拉开关页中，底部调整屏幕亮度的进度条，内置读屏仅提示“进度条”，且不能使用音量键对亮度进行调整。

8、在概览窗口中，清除所有应用的按钮，内置读屏提示“未加标签”

得分：5分

结果：桌面或通知中心图标排列等主要功能不可操作或无明确位置提示

说明：

3、在壁纸功能中，可设置桌面或锁屏壁纸，但在选择相应壁纸时，内置读屏只提示“图片壁纸”，没有任何图片名称或位置的提示

4、若需要移动图标，只需要单指双击并长按图标即可，

5、在主屏幕上移动图标时，内置读屏会读出图标移动的位置，比如某行某列

6、在主屏幕上移动图标时，当某一图标位于另一图标上时，将自动建立文件夹，但此时内置读屏没有任何语音反馈。

7、在更多应用窗口中移动图标，内置读屏没有任何位置提示

8、在设置——全局高级设置——快捷开关设置中，内置读屏开启时，可以对相应图标进行移动操作，但没有相应的位置变化提示。

得分：3分

项目：锁屏界面操作是否无障碍

结果：锁屏界面部分元素可听取或操作

说明：1、锁屏界面，底部从左至右三个快捷按钮，分别是快捷功能界面、抖音应用快速启动按钮和相机按钮。除去右下角的“相机”外，其余两按钮内置读屏都无法触摸或点击到，而右下角的相机按钮，内置读屏提示为“未加标签”

2、双击屏幕左下角或者两个手指从屏幕左侧向右侧横向滑动，可以打开快捷功能界面。

3、屏幕中心偏右上方的电池容量，内置读屏由于交点无法定位到，而无法朗读

4、屏幕中心偏左上方的音乐程序启动按钮，内置读屏提示“未加标签”

5、屏幕中心偏右下方的手电筒按钮，内置读屏由于交点无法定位到，故无法进行任何操作

得分：5分

项目：自带输入法是否无障碍

结果：自带输入法中，至少有一款除部分功能被禁用外，大部分日常操作可正常进行

说明：

1、坚果Pro3 系统自带讯飞输入法Smartisan版和Smartisan输入法

2、在首次开机引导时，可选择默认输入法，建议使用读屏的视障者选择讯飞输入法Smartisan版，相对于Smartisan输入法，有着更好的无障碍体验

3、 Smartisan输入法中，在开启内置读屏后，触摸键盘时，相应键位会直接上屏，无法使用滑动触摸或双击操作的方法，因此该版本输入法在内置读屏开启时无法使用

4、讯飞输入法Smartisan版，在开启内置读屏后，键盘选择和表情面板功能被禁用，其余主要功能可正常操作

得分：7分

项目：自带安全键盘是否无障碍

结果：该设备未搭载安全键盘功能

说明：

1、坚果Pro 3系统未搭载安全键盘功能

在诸如锁屏界面、设置——解锁与安全等界面中，在开启内置读屏时，可正常输入密码

得分：10分

项目：系统设置是否无障碍

结果：部分设置可操作，存在部分未命名标签或提示不明确之处

说明：

1、设置——屏幕和字体——自动旋转屏幕下方是调整屏幕亮度的进度条，但内置读屏只提示当前以百分比形式显示的数值。而不提示此处是调整屏幕亮度的。这对不熟悉相应操作的视障者并不友好

2、设置——屏幕和字体——屏幕熄灭时间中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

3、设置——屏幕和字体——屏幕色温，在内置读屏开启时，调整色温区间操作无法保存生效。

4、设置——屏幕和字体——系统字体大小中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

5、设置——声音和振动中，所有种类的铃声设置界面里，，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

6、设置——多任务/到桌面/回上一级——虚拟按键样式中，内置读屏无法告知当前选择了哪种样式，没有明确提示

7、设置——按键快捷方式——除快捷键的具体设置界面外，快捷键加电源键、快捷键加音量加、快捷键加音量减的详细设置，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，由于返回上级页面后，并不提示选择的结果，故使用者只能经过实际测试才能判断是否已选中。

8、设置——单手操作优化——导航栏虚拟按键布局中，内置读屏不提示选择了哪种布局方式

9、设置——解锁与安全——录入指纹后，当内置读屏交点定位到“完成”按钮时，部分情况下语音反馈为“完成按钮，按alt加enter键即可激活”

10、设置——应用管理——权限管理中，无论是在按权限管理还是在按按应用管理中，所有应用或权限的开关状态，内置读屏均无法朗读，相关按钮无任何语音提示

11、设置——应用管理——应用程序管理——某款应用——权限管理中，内置读屏无法读取相应权限的开关状态，当定位到相关按钮时，无任何语音提示。

12、设置——应用管理——默认应用程序中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

13、设置——应用管理——省电优化中，屏幕耗电优化和智能休眠模式等选项，内置读屏无法获知其开关状态，定位到相应菜单右侧的开关时，内置读屏无任何语音提示

14、设置——通知中心中，右上角的搜索按钮，内置读屏提示“未加标签

15、设置——游戏模式——侧栏菜单——支持浮窗的应用中，内置读屏无法读取列表中应用的状态。

16、设置——语言和键盘——语言中，” 以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

17、设置——语言和键盘——拼写检查设置中，检查工具右侧的设置按钮，内置读屏提示“未加标签”

18、设置——语言和键盘——拼写检查设置中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，

19、设置——语言和键盘——自动填充服务中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

20、设置——搜索和语音——拼音搜索模糊音——拼音搜索模糊音中，右侧的开关按钮，内置读屏无任何语音提示

21、设置——全局高级设置——长辈使用手机设置中，系统字体大小、系统视觉元素大小、电话铃声中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，需要返回到先前页面来听取

22、设置——全局高级设置——快捷开关设置中，内置读屏开启时，调整相关项目时，没有任何语音反馈

23、设置——全局高级设置——全局搜索浮窗设置中，以列表形式显示不同选项，但内置读屏无法在该界面中提示选中的是哪一项，

得分：5分

项目：厂商个人账户是否无障碍

结果：所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

说明：

1、坚果Pro 3此类应用称为“欢喜云服务”

2、可在设置——欢喜云服务中打开

3、所有操作均可在内置读屏开启时无障碍进行

得分：10分

项目：系统拨盘是否无障碍

结果：完全可操作，无未命名标签或提示不明确之处

说明：

1、在“电话”应用中，找到“拨 ”选项卡即可找到系统拨盘，该拨盘在内置读屏开启下，所有按钮均可朗读和操作。

2、使用系统拨盘拨时，需要单指双击以将数字键入

通话过程中的拨盘，在内置读屏开启时，亦可正常操作，但需要单指双击并略微长按

得分：10分

项目：是否自带来电功能

结果：有的，但需要在特定环境下才可使用或不陌生码

说明：

1、坚果Pro 3 自带来电功能

2、在设置——通话——来电播联系人姓名功能中开启。

3、该功能仅当连接耳机时才起效

得分：7分

项目：来电接听与挂断是否无障碍

结果：系统针对读屏进行了优化，接听、挂断相当容易

说明：

1、坚果Pro 3针对读屏使用环境，对接听电话操作进行了优化

2、来电时，无论设备是否处于锁屏状态，只需双指向下滑动即可接听来电，双指向上滑动即可拒接来电

3、挂断电话可使用电源键挂断或拨盘中的红色挂断按钮

得分：10分

项目：通话中操作是否无障碍

结果：所有按钮均可操作，且读屏提示清晰、准确

说明：

1、坚果Pro 3在通话中，内置读屏可以正常进行各类操作。

2、通话过程中，若需要使用拨盘输入数字，需要单指双击并略微长按相应按键方可生效。

得分：10分

项目：通话记录操作是否无障碍

结果：部分信息朗读不准确或无法操作

说明：

1、在“电话”应用中，找到“通话记录”选项卡即可查看

2、通话记录被分为全部记录和未接记录，但内置读屏都提示为“全部”

3、在通话记录列表中，可以读出电话的状态，时间等信息，但无法读出是哪张手机卡参与了该通话，只能在该通话的详情中进行查看。

电话中的在线黄页，功能入口按钮，内置读屏提示“未加标签”

得分：5分

项目：通讯录操作是否无障碍

结果：所有模块均可操作，但部分存在未命名标签或提示不明确

说明：

1、在“电话”应用中的“联系人”选项卡即为通讯录功能

2、顶部的分类应为群组话全部，但内置读屏反馈为“群组”和“联系人”列表

3、添加联系人时，所有菜单可正常朗读

4、查看联系人时，所有内容均可正常朗读

得分：8分

结果：多媒体信息无法操作

说明：

2、点击屏幕左下方的“更多功能”按钮，即可插入表情、图片等

得分：5分

项目：短信阅读是否无障碍

结果：听取内容无障碍，且可提取关键信息

说明：

1、坚果Pro 3在开启内置读屏时可以正常读取短信的内容

对于诸如址、日期等关键内容，可使用安卓无障碍的标准操作方式来获取，具体为，在开启talkback时，单指先向上再向右，调出本地上下文菜单，然后在菜单内选择连接，即可提取关键信息，若是址，即可使用浏览器直接打开。

得分：10分

项目：相机操作是否无障碍

结果：部分按钮无法操作，或无标签，但快门或视频按钮可用

说明：

1、坚果 Pro 3 相机，拍摄按钮和相册按钮在内置读屏开启下可正常使用

2、切换摄像头按钮在内置读屏开启时尽管可用，但不提示切换后当前使用的是前置还是后置摄像头

3、取景器上方，从左至右，闪光灯、HDR 倒计时、照片比例、滤镜、美颜等按钮，内置读屏可提示已选中，但不能读取相应菜单下的状态信息，如闪光灯是否开启，倒计时的时间设置等，而当打开对应按钮后进行选择时，内置读屏不能读出选择了哪一项菜单或功能

4、取景器上方，最右侧的“表情”按钮，内置读屏开启时，虽然可点击，但打开后，就不能进行后续操作了，因此该功能完全不可用。

5、取景器下端选择不同摄像头时，内置读屏可以读出摄像头类型，但不能读出当前是使用的哪个镜头

6、在快门下方，可以选择不同的拍摄模式，内置读屏可以读出具体类型，但不能读出具体选择使用了哪种拍摄模式

7、上述第六点的情况在摄像模式中，也有类似情况发生。

8、拍摄时，内置读屏不会对取景器的对焦情况作出任何语音反馈。

得分：5分

此部分满分：160分

实际得分：115分

折合后得分：21.6分

第三部分：

设备扩展功能&自带应用

项目：应用商店及软件安装是否无障碍

结果：应用商店中，搜索、分类、更新等主要模块可操作，其余部分存在不足，非商店软件也可正常安装

说明：

1、坚果Pro 3 此类应用被称为“应用商店”

2、应用商店中，所有图形广告均可正常读出标题内容

3、应用商店中，所有软件应用均可正常安装

4、应用商店中，有榜单、分类等多个选项卡，在内置读屏开启时，需要单指双击并略微长按方可进行切换。

5、应用商店中，在榜单和我的应用两个选项卡中，内置读屏可朗读相应选项卡下的各个标签页，但不提示是否已选择或选中。

6、非应用商店下载的应用可正常安装

得分：7分

项目：时钟与秒表操作是否无障碍

结果：主要功能、按钮可操作，但其他部分操作存在不足

说明：

1、坚果Pro 3 此类应用被称为“时钟”

2、时钟应用中包括世界时钟、闹钟、秒表、计时器四个分类

3、世界时钟和闹钟、秒表三个选项卡中，在内置读屏开启时可以正常进行操作

4、右下角的计时器选项卡，内置读屏提示，设置时长，下拉设置计时时长，但根据该提示，无法进行时间设置

得分：5分

项目：文件管理操作是否无障碍

结果：所有模块均可朗读及操作且无未命名标签或提示不明确之处

说明：

1、坚果Pro 3此类应用被称为：文件管理器

2、在内置读屏开启时，可以正常对文件进行重命名、复制等操作。

3、在选择图片等类型的文件时，需要单指双击并长按略长时间后方可进行选择，选中后，内置读屏会提示“已选中”

得分：10分

项目：计算器操作是否无障碍

结果：主要功能、按钮可操作，但其他部分操作存在不足

说明：

1、坚果Pro 3此类应用被称为计算器

2、在输入计算内容时，所有数字及符等都可以正确朗读

3、内置读屏无法自动读取计算结果，需要手动触摸到计算结果处才可获知

4、内置读屏无法朗读计算过程或公式，当触摸到计算过程时，语音提示是0

得分：5分

项目：指南针操作是否无障碍

结果：需手动触摸到指向显示区域

说明：

1、坚果Pro 3此类应用被称为“指南针”

2、该应用需要手动触摸屏幕下方的结果区域才可知道当前朝向，而不能自动朗读

得分：6分

项目：录音机操作是否无障碍

结果：所有模块均可操作，但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明：

1、坚果Pro 3此类应用称为“录音机”

2、录音、暂停、标记等按钮在内置读屏开启时均可正常朗读

3、在录音列表中，搜索框左侧的搜索按钮，内置读屏提示为“未选中，选择全部”

得分：8分

项目：电子邮件操作是否无障碍

结果：主要按钮和模块无法操作

说明：

1、坚果Pro 3此类应用称为“邮件”

2、部分邮箱需要使用授权码才可以正常登陆，因此在录入信息时，直接输入授权码，而非登陆密码

3、内置读屏开启时，邮件客户端中主要功能、按钮均可正确朗读和操作

4、内置读屏开启时，邮件正文内容完全无法读取。

由于无法通过内置读屏获取邮件正文内容，故无论其他方面是否好用，这里都只能打0

得分：0分

项目：日历操作是否无障碍

结果：所有模块均可操作，但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明：

1、坚果Pro 3此类应用称为“日历”

2、日历设置中，通知方式、日历分享方式、默认起始时间、周数显示方式、每周起始日的选择，内置读屏仅提示“已选中”或者“未选中”，完全不提示菜单的具体内容。需要返回到日历设置页面才能获知设定结果

3、右上角的任务列表中，邀请、未完成和已完成三个标签页，内置读屏可以读取名称，但不能读取是否已选择的状态。

4、任务列表右上角、日历主视图右下角都有一个内置读屏提示“未加标签”的按钮

5、日历主视图中，“日、周、月”三种不同视图方式，内置读屏无法读取当前日历的显示方式

得分：8分

项目：记事本/便签操作是否无障碍

说明：

1、坚果Pro 3该应用称为便签

2、内置读屏开启时，除插入图片外，其余功能均可进行操作

3、插入图片功能不可用，因为内置读屏开启时，无法选择图片

便签中的内容可在内置读屏开启时正常读取

得分：5分

项目：天气操作是否无障碍

结果：主要按钮和模块无法操作

说明：

1、坚果Pro 3 此类应用称为天气

2、天气主界面中，右上角的“添加城市、刷新、以列表形式查看”等按钮在内置读屏开启时可正常操作。

3、天气主界面中，内置读屏由于光标无法定位到相应区域，包括当前天气和逐小时预。故无法读出天气类型。

4、因此视障者只能知道气温，无法知晓天气类型，故给零分。

得分：0分

项目：浏览器操作是否无障碍

结果：主要按钮和模块无法操作

说明：

1、坚果Pro 3 此类应用称为浏览器

2、内置读屏开启时，浏览器界面中仅可使用顺序浏览模式，即用一个手指从左往右或从右往左滑动来进行内容浏览，而不可使用触摸浏览模式，即单指直接触摸到想获取信息的位置

3、在使用顺序浏览时，当进入下一个页面时，继续使用顺序浏览后，读屏反馈的依然是前一个页面的内容。

4、综上所述，自带浏览器在内置读屏开启时，无法正常使用

得分：0分

项目：相册操作是否无障碍

结果：主要功能、按钮可操作，但其他部分操作存在不足

说明：

1、此类应用被称为“相册”

2、内置读屏开启时，打开相册后，图片以日期顺序进行排序，且内置读屏有明确提示

3、相册右上角的选择功能，在内置读屏开启时无法正常操作

4、长按某一张图片，即可将该图进行选中。

5、单指双击某一张图片，即可放大进行查看，

6、单指双击已放大的图片，即可退出全屏浏览功能。

得分：5分

项目：视频操作是否无障碍

结果：主要功能、按钮可操作，但其他部分操作存在不足

说明：

1、此类应用被称为“相册”，没有单独的视频应用

2、内置读屏开启时，打开相册后，视频以日期顺序进行排序，且内置读屏有明确提示

3、相册右上角的选择功能，在内置读屏开启时无法正常操作

4、长按某一视频，即可将该图进行选中。

5、单指双击某一视频，之后再触摸屏幕中部的播放按钮，即可进行播放。

6、该播放按钮在内置读屏上没有正确的提示，仅提示“创建时间”

7、单指双击已播放的视频，即可退出全屏浏览功能。

得分：5分

项目：音乐操作是否无障碍

结果：所有模块均可操作，但有部分按钮未命名标签或提示不明确

说明：

1、坚果Pro 3此类应用称为音乐

2、由于版权原因，该音乐程序目前仅保留了本地音乐播放功能

3、音乐右上角的搜索按钮，内置读屏提示“未加标签”

4、音乐播放界面，相应操作按钮均可在内置读屏开启时正常进行

得分：8分

项目：钱包操作是否无障碍

结果：该机型未加入此功能

得分：10分

说明：

坚果Pro 3 未加入此功能或类似应用

项目：AI功能操作是否无障碍

结果：相应识别后均可自动朗读内容或焦点自动定位到相关信息上

说明：

1、坚果Pro 3未加入AI物体识别功能

2、坚果Pro 3可方便地进行全局文字识别功能，方法是在内置读屏开启时，同时按住实体快捷键和实体音量加键，即可启动，之后会自动播结果。

3、只需将希望识别的区域用内置读屏的光标选中，再使用组合键进行识别即可，无论选择的区域是否原本就有文字，均可进行识别

4、该功能对于视障者使用购软件有较大帮助

得分：10分

项目：语音助理及捷径操作是否无障碍

结果：语音助理和捷径中有一项功能受限或不可用

说明：

1、坚果Pro 3未加入捷径功能

2、坚果Pro 3语音助理功能与闪念胶囊合并

3、可使用实体快捷键启动闪念胶囊功能，长按住实体快捷键说话即可

4、如查询天气预，系统会给出结果，但不会自动朗读，需要进行设置后才能自动朗读

5、该功能较弱，经常会弹出页搜索界面，而非直接出现需要的结果。

得分：5分

此部分满分：170分

此部分得分：97分

折算后得分：17.1分

第四部分：

整体评价

项目：该机型在开启读屏后，操作是否流畅

结果：开启读屏后整体操作会有些许影响，反应有所滞后

说明：

1、坚果Pro 3在开启内置读屏后，整体相对流畅，但偶尔有卡顿现象

在开启内置读屏后，有时发生读到一半自动停止的问题。

得分：5分

项目：该机型的整体无障碍支持情况

结果：日常操作基本没问题，但仍有不少未命名标签或提示不够明确

说明：

1、坚果Pro 3在电话、短信等基础功能上表现较好，

2、特色功能方面，可以快速方便地进行文字识别操作

3、语音操作功能不如其他友商系统方便，可直接进行的自动化操作较少。

4、在系统设置，系统自带应用等界面中，存在不少需要改进的地方

得分：7分

项目：该机型是否值得选购

结果：凑合能用

说明：

1、坚果Pro 3在系统基础功能上体验较好。

2、坚果Pro 3有全局文字识别功能，对视障用户帮助很大

3、坚果Pro 3在开启内置读屏时偶有卡顿现象

4、坚果Pro 3在系统一些细节上处理不够到位，整体体验欠佳

5、坚果Pro 3部分系统特色功能在开启读屏时无法正常使用

得分：5分

此部分满分：30

此部分得分：17分

折算后得分：5.7分

坚果Pro 3的成绩为

第一部分折算后为：23.1分

第二部分折算后为：21.6分

第三部分折算后为：17.1分

第四部分折算后为：5.7分

总分：

23.1+21.6+17.1+5.7=67.5分

评测小结

熟悉的配方

在2017年年底，首次接触和体验坚果手机的系统无障碍时，令人印象深刻，系统整体流畅度颇高，可以说，是当时除三星外，在无障碍操作体验中表现最好的品牌之一。这次测试的是坚果Pro 3，按照惯例，首次开机后通过快捷手势启动内置读屏，整个开机引导界面与先前测试设备保持高度一致。甚至连之前存在的问题在新版本系统中也得到了保留。不过好在视障者还是能独立操作并进入桌面的。该界面存在哪些问题，可以参看前面的单项测试告。

整个桌面，从图标样式到界面布局也没有发生什么变化。这种熟悉的配方让我对它的系统无障碍表现还是有所期待的。

依然好用的全局文字识别功能

前文提到了，作为Smartisan OS在无障碍方面的一项特色功能，与扫描全能王深度合作开发的全局文字识别功能占有十分重要的地位，因为它可以解决视障用户在使用手机时遇到的有关于图形的大部分问题。

这里给大家科普一下，说到扫描全能王，你可能最先想到的就是传统的名片识别以及纸质内容识别，只要图片够清晰，识别效果还是能令人满意的。那么这样的功能对视障者有什么用呢？由于视力的关系，大部分视障者无法直接看到印刷或书写在各个介质上的汉字，也不能看到五彩缤纷的站图片中所包含的文字信息。因此如果有一款工具可以帮助视障者快速地识别出这些无法直接读取的文字信息，他们就能更好地了解这个世界，Smartisan OS的全局文字识别就是在这样一个思路下开发出来的，借助扫描全能王良好的识别表现，以及Smartisan OS的后期优化，让该功能的作用发挥到了最大。

除了前述提到的识别拍摄的照片或本地存储的图片外，配合内置语音朗读软件的使用，全局文字识别功能还允许对屏幕上的任何区域进行识别。比如当视障者在逛某宝时，很多的促销页、详情页都是纯图片，现在都可以通过该功能快速地获取想要的内容。

由于该功能与Smartisan OS进行了深度整合，因此可使用实体快捷键发出识别请求，相对于传统识别软件，先截屏保存，再载入图片的方法，即快捷又好用！更重要的是，它不受到截屏功能的限制，也不受第三方应用的牵绊，真正做到想看就看，随时能看。

明白了这项功能对于视障者的意义，我们再来说说坚果Pro 3在这方面的表现吧！整体来说识别效果还是非常棒的。比如打开大众点评，任意选择某一商家，再选择其中的图片，若图片中包含店铺的招牌时，全局文字识别功能也能较准确地识别出来。需要注意的是，识别需要连接络的，而且在开启内置读屏时才有效。如果你是一位非视障的坚果手机用户，可以在大爆炸里设置爆炸图片，也能有类似的体验。

爱恨交加的应用商店

之所以那么说是因为Smartisan OS自带的应用商店中，对于图片形式的广告有良好的无障碍支持。大部分情况下都可以读出广告或推荐的内容，这相对于友商中许多应用商店只提示“图片、图片、图片”要好上太多了。

不过这应用商店也并非无懈可击，比如在用商店的榜单和我的应用两个选项卡中，内置读屏可朗读相应选项卡下的各个标签页，但不提示是否已选择或选中。从视觉上解释，当前选中的列表是被灰色框框住的，因此非视障用户一看就明白自己在哪一个列表项中，但内置读屏却没有用语音来告诉视障用户此类信息。当然作为视障用户可以反复多点击几次需要查看的标签。

粗糙的细节处理

正如上面所述的应用商店中的问题，类似问题在坚果Pro 3中屡屡出现，特别是在系统设置应用中，很多的菜单项，内置读屏不能直接告知当前状态或选择的内容，只能通过返回上级菜单查看该菜单项右侧的文字提示，或者多点击几次需要选择的项目来确认所选内容。又比如在通话记录中，内置读屏可以读出来电时间、码，却不能读出双卡信息，以上种种，虽不是重大问题，或者说可以通过其他方式曲线解决，但对于用户的日常使用感受来说是非常糟糕的。

好功能没得用

Smartisan OS尽管小众，但一些特色功能或应用始终备受好评，比如系统自带的邮件客户端和一步功能，前者的功能不必多言，后者则是通过简单的一步拖拽，让应用与应用之间的衔接使用变得更加快捷、高效。然而，邮件客户端的无障碍表现差到令人难以置信，因为客户端界面中的众多按钮、标签都朗读的十分准确、到位，但到了最最最关键的邮件正文，内置读屏却一言不发了。评测时，我们选择了不同类型的邮件正文，均未能让内置读屏说上一个字。这就好比你有辆车，车体和车内空间及设施都是一流的，但告诉你，发动机是坏的……，而一步功能或许是牵涉到内置读屏的手势等问题，在开启读屏时，直接提示该功能已禁止。

努力前进才有未来

正如文章开头所说，刚刚开始评测时，对这款设备是充满期待的，但越往后越失望，总分还不到70分！这究竟是怎么了？

我也仔细地思考，是因为内置TalkBack没有更新吗？坚果Pro 3所搭载的TalkBack依旧是5点2版，与首次接触坚果手机时一致，可以推断开发人员并没有对它进行更新。虽然TalkBack是否为最新不一定是坚果Pro3整体体验差强人意的元凶，但或许更新以后就真能解决一些问题呢？

但话说回来，即使用上了最新版的TalkBack，如果没有其他方面的配合也是白搭。所以我想，造成坚果Pro 3如此低分的原因，不是TalkBack的更新，而是背后所反映的相关无障碍优化业务没有跟上甚至停摆所造成的。

当然以上只是一些推断和猜测，并没有任何要诋毁坚果手机以及新东家字节跳动的意思。就如同在视障者群中口碑已经相对不错的IOS设备，它的无障碍大家有目共睹，即便如此，每次系统更新，苹果也不忘为旁白添砖加瓦。从这件事情可以看出来，任何软件的开发与维护都是一件必须持之以恒的事情，不然你今天是领跑者，明天就是落后者。这话不仅仅是在说坚果Pro 3，而是想告诉所有的开发者，时代在进步，你们的脚步也要跟得上才行啊。

总结

好了，吐槽归吐槽，也不能否认坚果在系统无障碍方面的努力，毕竟像前文提到的全局文字识别功能还是非常非常给力的。还是要点一个大大的赞的。当然最后希望，开发

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坚果Pro 3——Smartisan OS无障碍评测 告

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