困难老人有了家庭医生 随时连线三甲全科医生

寒冬当下，针对我市困难老年人就医难问题，市民政局时刻为民所思、为民所想，积极对接紫苏科技的“线上问诊”项目，采取政府购买服务的方式，通过顺捷为老服务中心，一对一为困难老人家庭上门安装“ 上问医就诊”程序。

工作人员帮助困难老人家庭免费开通“视频医生”，并耐心细致指导困难老人特别是独居高龄老人进行线上问诊操作服务。据了解，该程序线上医生均为三甲正规执业全科医生，实行24小时在线服务，全程视频问诊。通过线上问诊，困难老人及时了解自身健康状况，做到早发现、早预防、早治疗。

“市民政局给我安装的这个就医软件太方便了，有什么事不用上医院了，在家就可以就医问诊，确实挺好的。”使用过线上问诊程序的困难老人一致给予好评。

当前正值寒冬时节，线上问诊不仅可以解决交通不便和无人照顾等问题，同时也节约困难家庭就医的成本，避免新冠感染风险，使困难老人足不出户即可享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务资源，在突发情况时能够及时得到专业处置建议，满足了困难群众日常基本医疗咨询服务需求。