硬件、软件设施建设双提升 做百姓满意的市场

央广 北京6月24日消息 农贸市场是展示城市文明的重要窗口，是保障民生的基本要素，通过改造硬件设施提升市场环境，改造软件设施提升服务质量，才能切实做到惠民生、解民忧、暖民心。

入夏，从钱塘人饭桌上一碗凉拌菜开始。

在杭州市钱塘区前进农贸市场，最不愁销路的就是黄瓜等蔬菜了。“天气越来越热，黄瓜既能生吃解渴，还能凉拌入菜，省去了在油烟里翻炒的闷热。”家住前进街道的一位菜摊老板介绍，丝瓜、冬瓜、空心菜、芹菜、生菜等时令蔬菜，销路非常不错。清晨，这些带着露珠的新鲜蔬菜，常常不到中午就销售一空。

这样的“热门”与近日蔬菜价格回落也息息相关。“前段时间，受疫情影响，新鲜蔬菜运输成本增加，零售价格也随之上涨。”前进农贸市场负责人方均明介绍，现阶段，绿叶菜价格则基本在每公斤6-8元左右。如果来得早，市场二楼还有十几位老人家摆摊吆喝自家种的“土货”。与租赁摊位不同，这是前进街道在农贸市场免费为老人划分出的空地。让地摊进入市场，把关怀送到农户身边，不仅避免了在外设摊买卖影响交通和环境，也保障了老人们的人身安全。

除此以外，前进街道还将关怀体现到了市场的每个角落，持续推进“便利化、智慧化、特色化、规范化、人性化”五化市场的建设。据悉，前进农贸市场在电扶梯、卫生间等区域均安装设计了无障碍设施，通过触摸，视障人士就可获取相关信息，发生意外时，还能通过脚踢式 警器寻求帮助。

“在市场入口处，街道还设置了政务服务一体机，居民在家门口就能就近办理，查询 保、处理违章、缴纳水电煤气费等。同时，志愿者全天候在岗，随时为居民提供操作指导，再也不用特地跑到行政服务中心。”前进街道相关负责人介绍，多功能服务台也是前进农贸市场的特色之一，经营户需要办理营业执照等证件，只需将材料交到服务台志愿者处，市场会代为“跑腿”。收发快递、临时寄存、协助咨询……服务台的功能不断完善，逐渐成为周边居民日常生活离不开的“万能台”。

民以食为天，吃是关乎民生的一项重要课题，保障民生，除了要让百姓的钱袋子鼓起来，还要让百姓吃得好，吃得放心。每天8点，抽检员小李都会准时到前进农贸市场抽检各类蔬菜，看到他来了，经营户们还会热情地招呼他到自己的摊位取样。“市场显示屏每天都会公示抽检结果，抽检合格的蔬菜大家才能买得更放心。”经营户说。

另外，每个摊位的电子秤都由市场统一配备。“5月，杭州公共计量平台刚刚完成前进农贸市场电子秤检验。”方均明说。接下来，前进街道将持续提质前进农贸市场服务，做百姓满意的市场。