IT外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中 解放出来,减少系统维护和管理的风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新技术的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新技术纳入实际应用。通过IT外包,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的精力和成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,并增加了人力资源配置的灵活性。那企业级IT外包服务类型有哪些呢,下面由 度通信给你捋一捋:
1. 企业桌面运维
运用经验丰富的helpdesk工程师对企业服务,以解决常见桌面问题(电脑硬件故障, PC系统安装,打印机添加,投影仪设置 常见软件安装,邮件客户端设置等) 。
2. 机房运维建设
具有国际三级系统工程师认证和Cisco CCNP认证的技术,对企业机房进行管理 维护,用专业的技术和优良的服务态度 解决企业机房管理的烦恼(MS Excheng 邮件服务器,AD域控,金蝶ERP等服务器和 络设备的维护)
3. IT软硬件续保服务
IT资产延保服务主要是针对:1. 络核心设备(服务器/交换机/存储已经给类正版软件续约等)2.员工电脑(品牌机提供原厂配件、组装机提供等同产品)3.在原厂质保过期的情况下而采用第三方续保的方式得以保障。
企业级领导人在选择IT外包服务商时,选择一家正确的合作伙伴,能让您倍感轻松,并且可以让您的企业竞争力更强,选择一家错误的合作合作,只会让您投入更多精力和时间处理没有价值的事宜,并且让您的公司管理面临风险。 在选择IT外包服务商上, 度通信给您如下的建议:
1、必须派人去对方的企业参观,IT企业的内部环境和企业文化就能看出这家公司的想法和实力。
2、必须和对方的高层进行接触,不光为了以后沟通方便外,更能通过高层人员的态度、谈吐、个人魅力来判断这家企业的责任心和未来。
3、分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力,以工作质量的无疑服务会有保证,价格会高一些,以价格的无疑价格会低,但是服务质量会有问题。
4、至于很多企业会提供的案例、证书等,建议是次要的考虑因数,在中国这些证明都无法证明企业的能力。
通过以上的分析相信您已了解了企业级IT外包服务类型和如何选择适合自己企业的IT外包服务商。如您还有疑问请访问深圳市 度通信官方 站,这里有更多IT外包资讯信息,欢迎来访。
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