一位妈妈在群里发的感谢信息。屏幕截图
由于太着急了，发出求助信息后，这位妈妈就抱着孩子下楼找车，手机上缺少叫车软件，慌忙中准备在路上拦车，一位居民路过看到她在路边抱着孩子哭，帮忙叫车送他们去医院。
热心邻居大哥发现家中没人，又赶紧跑下楼去找，看到他们找到了车才安下了心。居民微信群里也在同步这对母子的消息，“好心人叫的车，刚刚已经坐车走了。”一直帮忙想办法的 区主任崔秀敏和 格员郭文丽，看到消息后才撤销了街道应急车队帮助居民的就医申请。
在群里发出求助的这位妈妈，刚来到金港 区没多久，和楼里的邻居还不太熟，但孩子出现高烧惊厥不省人事的时候，她第一时间想到的就是求助楼里的邻居。孩子刚刚两岁，出现这种情况她一下子慌了神，不知道该如何是好，在群里求助之后也顾不上再看手机，匆匆抱着孩子下了楼，眼泪止不住，手也一直发抖。
“好在热心邻居帮忙叫了车及时赶到了医院，当时慌慌张张的，也没有想起来要大哥一个手机 ，不知道该怎么感谢，如果谁知道一定要告诉我。”事后，她跟 格员郭文丽聊起来，后悔忘记问好心人的名字，也没有要一个手机 。
当时， 区主任崔秀敏和 格员郭文丽已处于发烧状态，且症状比较严重。看到求助消息后，崔秀敏立即和包楼 格员核实情况，并第一时间上 街道申请应急车队帮助居民就医，由于居民发出求助后一直没有联系上，群里其他居民随后反映母子二人已经坐上了去医院的车，崔秀敏才撤销了申请。一直等到居民 平安的消息后，她们也终于放下心来。
那天下午，把孩子顺利送到医院确认孩子无事后，这位妈妈才想起来看群里的消息，看到大家的回复觉得特别温暖，“孩子一路没有意识，我一直什么都顾不上，庆幸孩子没大碍，谢谢 区工作人员，谢谢各位邻居，让我们外乡人在北京感受到了这样的温暖。”
像这样的邻里互助近期在光明街道小区经常发生，居民的微信群也变成了邻里互助最有效的渠道。光明街道东兴三区居民刘女士，因为怀孕朋友急需肺力咳、川贝枇杷膏等药品，刘女士便在居民群里发出了一条求助信息，短短5分钟后就收到药品，刘女士特意送上两瓶酒精表示感谢。
业主群里邻里互助赠药。屏幕截图
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