企业买了软件，却用不起来，你知道为什么吗？

很多中小企业购买了软件系统，可是过了很久，发现一直没有把软件使用起来。在这里整理了几种常见的原因和应对方式：

第一 软件没有具体的负责人

这个是很多中小企业常见的问题。因为企业人数较少，软件的真正负责人就是老板，可是老板需要忙碌的事情太多，实在抽不出精力来去调整软件。导致软件缺失了核心关键人，买了很久却用不起来。

面对这种情况，首先老板需考虑的就是自己是否有精力，能够对软件进行全面控制。如果没有，还是建议尽早把软件交给认可的人员。因为软件的使用需要制定使用制度，告知软件的目的和意义，如果只是简单地把账 分发出去，会让员工难以调整工作方式，惯性会让大家马上回到以前的状态。有了对应的负责人，就可以把事情交代给他来处理。

第二 软件功能花里胡哨，并不实用，只是摆设

很多软件系统，在功能面板上，做得花里胡哨。这个就像是手机充电线一样，明明没有安卓手机，却买了一根多功能的充电线，导致安卓的接口成为摆设。如果你的企业没有对应的应用场景，那么软件虚增的多功能就没有实际意义。看似很值，实际对于员工使用就是花瓶。

这种情况，先要考虑是否更换系统。软件作为工具，首要就是发挥工具的作用。如果确定不更换，那么就得进行功能面板调整，关闭掉压根儿用不到的模块，保持界面简洁，让使用人员能够快速找到入口，这样才能真正提高效率。

第三 期初设置出了大问题

企业软件，往往不是成立之初就采购的。虽然在软件思维上，更建议未雨绸缪，现状却不是那么回事。软件使用之前和使用之后中间有一个转折点，就是期初的设置。包括原始数据的导入，人员的权限角色控制等等。

期初的设置过程，一般比较耗费时间和精力。企业需要在软件刚开始使用的时候，尽量花时间调整或导入。如果已经有一段时间零零散散地使用，那么就需要把期初的时间节点找到，然后重新规划。

第四 软件的售后服务跟不上

国内中小企业的员工现状是：懂工作的多，懂软件的少。当然也没有人天生就会使用软件。软件价格高低是其次，员工学习成本才是大问题。让每个员工都花十天半个月的来学习软件，这本身就不现实。买了个系统，不但没有省时省力，反而折腾了全公司。

所以，选择有售后服务保障的服务商非常重要。不管是功能定点更新，还是使用指导，都能大量节省企业的学习成本。企业要把船开好，而不是闭门造船。

第五 系统太多，核心功能重复，结果一个也没用起来

很多企业，单考勤打卡的方式就好几种，客户管理系统也好几种。导致员工使用软件的数据零散分布，企业怎么调整也难以实现整合。硬生生地加大了员工的复杂度。

企业软件可以多部门多系统，财务用财务系统，仓储用仓储系统等等。但是任何部门增加系统，核心功能尽可能别重复。更换系统的之前一定要做好企业内部的评估，实用才是硬道理。