某东金融“客服”帮你注销贷款……

据德州警事：

家住德州宁津县柴胡店镇的李先生

接到自称“某东金融客服”来电

按照指示便能注销贷款

消除征信问题

谁知……

近日，宁津县公安局柴胡店派出所民警在工作中发现，辖区群众李先生可能正在遭受电信 络诈骗，当日值班民警立即对李先生进行了电话劝阻。

原来，当天下午李先生接到一通自称“某东金融客服”的电话，“客服”一开口便叫出李先生全名，告知李先生之前开通过京东金融的白条和金条服务，并在该平台申请了20万元的额度。

几日前，李先生的孩子确实用其手机在京东商城APP上面购物，开通过京东白条服务。所以当接到“客服”电话，听到对方直呼自己的全名，还能详细描述其购买的产品和价格的时候，李先生并没有太惊讶。与此同时，“客服”将自己的工作证通过微信发给了李先生，一系列操作让李先生放松了警惕。

随后，“客服”声称由于前期在该平台已申请了20万元的额度，因该额度明显超过了银监会允许的标准，如果不及时关闭将会影响其正常的征信。随后，“客服”引导李先生下载软件，开启共享屏幕。“客服”再以需要清空京东金融的虚拟资金为由，引导李先生进行借贷，并要求其将借贷资金转入指定账户。

在“客服”的反复洗脑下，李先生担心其征信出现问题，正当李先生按照指示操作信息时，李先生接到了民警的预警电话，并将李先生约到派出所进行当面解释。

民警耐心细致地为李先生讲解电信 络诈骗的常见套路，李先生了解后及时止损。“谢谢警察同志，幸亏你们给我打电话了，不然我这吃了大亏了。”李先生向民警连声道谢，并表示以后不再轻信陌生来电、不向陌生银行账户进行转账。

手法解析

01

诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外 码、“区 +座机 码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确 出受害人的个人信息骗取信任。

02

告知受害人不注销京东白条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

03

诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，引导受害人到借贷平台进行贷款。

04

诱导受害人将借贷app中的额度全部提出，以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，让其将款项转到指定银行账户，从而实施诈骗。

牢记以下几点

● 核实身份官 认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服 码为固定短 。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

● 拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

如对方要求添加私人 交账 或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

● 绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

● 谈及征信切勿慌张

?个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。