点镜SCRM软件对企业微信聊天记录信息云存储

企业微信办公平台何时开放朋友圈,目前备受关注。互联 加速了产业的发展,也促使红利期越来越短,这是个不争的事实。但是变革往往孕育着机遇,动荡也是,而企业微信不断更新功能,从开放数据留痕接口到开放外部联系人功能一直朝着企业需要的方向开发,无疑是一个新的机会。微信个人 渗透客户,企业微信来做留存,可能是一个新的局势,相当于是个双保险。在这个关键时刻,企业微信最新版本在2019年12月23日的发布会上推出,开放了企业微信朋友圈功能。

这个世界上真正赚钱的机会一定是来自泡沫的,没有泡沫就没有超额利润的存在。房子没有大面积涨价,怎么会有财富的大幅度上涨呢?只有泡沫来临的时候,才可以让一个事物远远偏离其价值。公域流量成本高,转化低是目前整个互联 行业的普遍问题,于是有人提出了依靠微信作为私域流量载体,然而近期微信一直保持着高压态势,不断收紧朋友圈分享,让一大票私域流量玩家苦不堪言,而新的机会可能就此刻诞生,它就是企业微信。

企业微信于2016年推出,其最初的目标是对标阿里巴巴“钉钉”提供OA ,考勤、内部即时通信等人事管理。经过几次版本迭代,虽然功能有所完善,但用户规模与钉钉比还是略有悬殊,直到2018年,微信群在调研中发现,在传统企业的实际经营过程中,除了企业内部的打卡、OA等内部需求,更多的则是企业能够与客户、潜在客户达成长期有效的连接。在传统的销售渠道当中,企业的销售人员如果更换跳槽公司,他们一定会带走部分最有价值的“客户”,造成企业客户的流失。

企业为寻求控制客户流失情况,花费大量的精力去开发辅助工具,很多企业使用方舟工作手机系统来防止客户流失现象。但是近期微信个人 令人终日惶恐,618封 事件还是给众多企业留下了病根,这个时刻却有消息说企业微信欲开放朋友圈功能。这两年内企业微信依托“微信”的大众基础,从企业微信打通个人微信,开始建立企业与个人的关联,若朋友圈功能开放,这自然成为水到渠成的事情。

2018年,微信正式打通微信与客户的好友关系,私人微信也可以添加企业为好友,而员工则可以通过认证的企业微信 与客户沟通交流。另外,企业微信也开通了API接口,与企业的CRM打通,企业可以通过企业微信直接分析用户画像并进行时时的需求分析,从而针对性的进行精准营销,提升复购。

那么企业微信朋友圈可以带来什么?18年企业微信的更新已经让许多企业尝到了甜头,而企业微信即将在下周和年前部署两个重要的版本更新,带来两个更硬核的变化:1、扩容企业微信群到1000人;2、支持企业发朋友圈同步至私人微信好友feed流。企业微信 可以在微信中发朋友圈,将改写私域流量“没有靠谱载体”的痛点,基于企业微信的私域流量将彻底得到满足。目前百果园、味全、雀巢、贝因美、天虹百货等企业已经通过企业开始接触C端客户,像这类客户群体超级大的零售行业企业使用企业微信可以更好的链接每一个客户,从而完成自己营销策略,在通讯工具上完成交易和导购指导。

企业微信朋友圈私域流量的营销,需要二次开发平台的加持才能有显著的效果。在众多的第三方开发服务商中,点镜SCRM一直以来都得到企业微信官方认可。点镜SCRM作为目前市场比较受用户青睐的产品,功能符合现在公司的管理需求,其功能主要有哪些呢?

1、点镜SCRM可以对企业微信聊天记录信息云存储

企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份,可随时随地查询及导出,后台远程一键数据自毁等功能。

2、点镜SCRM可以对企业微信聊天记录监控

企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控,实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

3、点镜SCRM平台可预设敏感词、敏感行为

员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为,系统即时通知管理员,有效杜绝飞单私单走单等风险。点镜SCRM可以为所有企业微信用户提供解决从企业微信管理及营销的一站式解决方案,其聊天记录监控功能可以规避员工在微信营销过程中出现飞单、转单、收回扣等行为的出现。

我们知道微信一直被用来做客户管理,是非常高效的CRM,这次企业微信将承担起这个职责。大家是该重视企业微信了,特别是官方一直在重拳大家微信营销活动的背景下,企业微信将是未来私域流量池的重要承载工具,点镜SCRM可以为企业微信的私域流量池提供安全保证。

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