甲方员工不重视你的项目会给上线带来极大的风险。
员工不重视你的项目,他们就不可能认真对待项目上的事情,会用那种“能推则推,能拖则拖,能敷衍一次是一次”的心态应付工作。
当然,跟本项目相关的员工可能人数众多,每个人想法不一样,对IT项目的认知水平良莠不齐,要想让每个人都重视几乎是不可能的,这是必须要接受的现实。对于实施者来说,关键是,在准备上线时,对士气,也就是对员工的重视程度要有个准确的判断,是不是大多数员工都是重视这个项目的,或者至少跟项目相关的一些核心岗位的员工是重视的,否则就不要轻易启动上线工作,因为风险太大。如果发现员工不重视本项目,那么就要分析是什么原因导致的,从而能够想办法对症下药,提前做好风险防范措施。
员工为什么会不重视呢?大致有以下这些原因:
(1)领导不重视导致员工不重视
领导不重视会给项目带来巨大的风险,究其原因,最主要的就是领导不重视会严重影响员工的态度,导致员工更加不重视。IT项目需要改变管理流程,需要改变员工的工作方式,也就是说,对于甲方来说,这是一次管理变革。从古至今,任何一次变革都会遇到阻力,IT项目也不例外,项目越大阻力越大,如果领导不重视,就意味着需要员工自发地去拥抱变革,需要员工自发地做他们不情不愿甚至强烈反对的事情,想想吧,这个难度会有多大。
当然,实施者也要有个清醒的认知,不要以为只要领导重视员工就重视,真的不一定,这跟甲方的执行力息息相关。这么说吧,领导重视是员工重视的必要条件,不是充分条件。
如果您有一些职场经验相信一定会知道,不是每个甲方都有那么强的执行力的,领导的想法得不到真正执行,员工敷衍、拖延领导的指令,不认真完成任务的单位太多了。如果在这种甲方,很有可能领导非常重视,大会强调小会要求,但员工还是不重视你的项目,不配合你们工作。
(2)缺少必要的奖惩措施
有了任务,如果员工做了对自己没有任何影响,做与不做一个样,做好做坏一个样,那么很显然,他是不可能做好这个任务的。趋利避害是人的正常反应,在实施过程中如果没有必要的奖惩措施,员工自然不会重视这个项目。
除了跟薪水、奖金、职级等相关的物质激励外,精神激励的作用也不能小觑。很多项目实施者可能不具备对参与的员工进行奖惩的条件,那么千万不要忘了,你还有精神激励这个重要的手段。例如,开会时表扬或批评某人,在工作 告上强调某人的贡献,对某某人的工作成果、方式表示很欣赏,指出某某人的工作不足,用赞赏或者不满的态度对待某人完成的任务,等等。说是为了面子也好,为了荣誉也好,我们都不能忽视一个事实,精神激励对于人的行为影响巨大。
(3)没有做好必要的宣传工作
很多时候,甲方员工不重视项目,只是因为他们不了解这件事的重要性,没有人跟他们说过这件事很重要,他们自然会认为这件事的重要程度比不上他们现在手头的工作。
要想员工重视你的项目,必要的宣传工作必不可少。宣传项目的重要性,有各种方法,例如,在部门、班组例会上宣讲,开项目动员专题会,制作宣传短片在甲方现场大屏上播放,在甲方的内部 刊上发表宣传文章,在甲方内部办公平台上向员工推送动员信息,等等。如果你实施的是个规模比较大的项目,牵涉到甲方的大部分员工,那么要学会给你的项目“造势”,让甲方几乎所有人都知道你们正准备在搞个轰轰烈烈的大事情,将会有大动作,要让参与者如果不重视项目会在心理上产生一种“羞耻感”甚至“负罪感”。
(4)实施者自身的原因
有的时候,甲方员工不重视项目,跟实施者的工作方式有很大的关系。实施者在甲方工作,一举一动、一言一行都会对项目参与者产生影响。
甲方的员工,平时工作合作的都是同事,都很熟悉,忽然来了你这么一个乙方的陌生人,还要对自己提各种要求,吆五喝六的,显得那么的与众不同,自然会对你的言行关注一些。从甲方员工的视角,你是这件事当之无愧的主角,站在舞台中央被聚光灯照射,你说话的方式、做事的习惯、处理问题的风格等,都会影响甲方参与者对这个项目的看法。
有些实施者,本身能力不够,或者工作方法不对,或者职场素养不高,让甲方员工对项目的重要程度产生了错误的认知。例如,明明说好某某功能几月几 上线,但到时候迟迟不见动静,让项目冷场也冷了甲方员工的心;说好几点到某某办公室调研,可是却毫无理由地迟到很久,让甲方员工觉得没有必要要看重你以及你的工作要求;满口答应解决的问题,总是没有下文,让甲方员工觉得你不重视他们的想法,那么他们也不会重视你布置的任务;搞一次培训,不做好准备,不认真提供培训资料,培训过程中发生各种操作错误,让甲方员工觉得你自己就不重视这个项目,他们自然也不会重视;发布指令、提出要求之后也不跟踪,对做得好做得不好没有任何反馈,让甲方员工觉得你的项目跟其它可以敷衍事情一样是可以搪塞过去,等等。
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