紧急预警！近期多发！

近期，不少居民接到自称是“京东金融”客服的陌生电话，对方以“帮助注销京东白条、京东金条等账户，或是更改信息、调整利率等服务，否则会影响到个人征信”为由要求居民“配合处理”，最终诈骗钱财。此类案件近期多发，请广大居民朋友提高警惕，谨防被骗！

按住画面移动小窗

X

典型案例警示

TYPICAL CASE

01

案例一

12月5日，居民小霞（化名）接到一陌生电话，对方自称是“京东客服”工作人员，告知小霞名下的京东金条、白条额度需要注销，否则将影响其个人征信。

小霞信以为真，按照对方要求下载了一款名为“展讯通”的APP进行语音沟通，然后小霞被引导至“微某贷”“某某银行”等多家 贷平台上共计贷款18万元并转至骗子指定账户，直至发现被骗。

02

案例二

12月4日，居民小苗（化名）在家中接到一自称是“京东客服”的陌生电话，对方称通过后台查询到小苗有开通京东白条、微粒贷等贷款服务，且即将逾期，现可以帮助小苗将业务关闭，否则会影响其征信记录。

小苗一听影响征信便慌了神，遂添加了对方为QQ好友，并按照对方要求下载“腾讯会议”，对方远程操控教其进行贷款操作，贷款成功后，小苗将从某 贷平台贷来的4.4万元转到对方提供的账户内，后因对方继续要求其贷款转账，惊觉被骗。

03

案例三

11月28日，居民小卫（化名）接到一名自称“京东客服”人员的陌生电话，对方告知小卫需要更改其京东个人身份信息，否则将会对其征信产生影响。小卫听到会影响个人征信便慌忙询问对方该怎么修改。

随后，对方提示小卫下载“云视讯”和“乐播投屏”两个APP与其视频，并指导小卫搜索“京东云变更” 页进行账户信息在线变更，没过多久，对方就将信息更新完成产生的征信 告截图发给了小卫，图上显示其名下5张银行卡存在风险问题。小卫大为吃惊，为了降低自身银行账户风险，小卫按照对方要求，分多次向对方提供所谓的清算账户转账共计19.5万元，后发现被骗，立即 警。

套路揭秘

01

不法分子冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入预设好的陷阱；

02

要求受害人下载软视通云会议、讯飞听见会议、乐博投屏等APP进行视频对话，并开启屏幕共享;

03

通过屏幕共享获取京东登录验证码后，远程 页登录受害人京东，在客服对话界面发布伪造的京东金融工作证、银监会等部门通告等，增强信任;

03

1. 核实身份官 认证。银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服 码为固定短 。

2.拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管。

3.不加好友、不开视频。如对方要求添加私人 交账 或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

4.绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

5.谈及征信切勿慌张。个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

END