如果已知未来终将来临,我们从现在开始应当做出哪些改变?当变幻无法预测,预备的方案是否能让我们从容应对?
当下,我们正处在商业发展史上的巅峰位置,即将面临席卷全球的新一轮变革风云。当我们习以为常的观察、经验、方法都将不再奏效,我们应该从哪里出发、去哪里定位、如何寻找新的增长方向?面对外部的种种和挑战,我们应当如何拓宽认知、观照自我、领导他人?怎样成长进化才能穿越周期,与时间做真正的朋友?又如何将颠覆性科技变为强劲的驱动力,在通往未知的旅途中一路驰骋……
关于未来,我们有着太多的问题,也比以往任何时候都更迫切想追求这些问题的答案。
2022年12月8日,由《哈佛商业评论》中文版主办,林肯汽车独家冠名的第二届“未来管理大会”在北京成功举办。线上线下17位嘉宾齐聚,开启了一场精彩绝伦的未来大秀,写出了能解答关于未来疑问的神秘代码。
开篇:百年进化
在百年诞辰之际,我们回顾过去商业世界的每一次创新,也深思在下一个百年将如何变革。
清华大学中国经济思想与实践研究院院长
李稻葵
商业进化畅想录
商业文明进步是 会进化的强推动力,因此畅想未来商业世界即憧憬未来。
过去的100年间,企业组织和管理的创新、市场制度的创新及政府与商业的关系三个维度支撑起商业文明进程,极大地推动了 会的进步,让我们拥抱世界、改变传统思维。
未来的商业世界,将由技术进步、公民 会和国际竞争这三股力量推动前进,到达理想的未来。
资本方改变企业的时代即将过去,生产集约化将被信息集约化所取代,企业管理将更扁平、更人性化;市场将高度个性化,生产者和消费者之间的界限将日益模糊;政府和商业将成为利益共同体,让整个 会蓬勃发展。
对话:百年进化
《哈佛商业评论》中文版联合出品人、主编 何刚
清华大学中国经济思想与实践研究院院长 李稻葵
中国将引领新一轮全球化变革
全球化的动力来自公民 会力量变化和国家竞争,大市场、科技潜力和利益再分配的优势让中国具备领导新一轮全球化的能力。
经过多年市场竞争,中国的企业效率和产业协同效率极大提升,在全球范围内的表现可圈可点。中国的企业韧性和长期成长性让我们对未来充满信心。
《哈佛商业评论》凝聚了哈佛大学入市理论和实践结合的精神,在其创刊以来的一百年中都熠熠生辉。哈评中文版的未来使命是将中国商业实践提炼介绍给全球,进一步促进商业文明发展。
序章:颠覆代码
当旧规则被颠覆,全新的商业时代到来,哪些元素将成为未来的关键词?
全球著名智能和未来学家
罗伊·泽扎纳
对未来负责
我们可以确信的是,未来会更好,因为看得见的趋势正将我们引向这一方向。
“物质减量”可以被应用到生活的方方面面,我们将能用更少的资源生产更多的商品,用更简便的方法实现创新。人类的未来将拥有丰富的食物、水和能源,没有尽头的知识。我们甚至可以跨越“死亡”的障碍,我们的孩子将可以永生。
但仅仅因为趋势正沿着这一方向前进,也不意味着它一定会继续。令人惊叹的未来是否能实现,我们富有不可推卸的责任。要实现这个未来,我们需要促进科学协作,投资全球经济,帮助地球上的每个人进步。最重要的是,将我们的价值观传承给后代,让它们延续至下一个千年。
拉斯·特维德
超级趋势:令人惊叹的新技术
观察历史会发现,所有创新都是关于重组我们已经发现的东西,无一例外。
人类走过了马尔萨斯时代、工业时代,目前正处于精准经济时代且向体验经济转型。在今日我们看来不可逾越的问题,其实根本不是不可逾越的。各种新科技的发展赋予解决所有问题的可能性。
垂直农业、培养肉、空气食物、新能源….这些都是正在发生的改变世界的技术。有了它们,我们不会耗尽能源,正相反,人类将变得超级富足,会通过创新来不断满足物质需求。关注技术的超级趋势,你就掌握了未来。
第一章:商业方程式
如今的世界变得日益复杂和不确定,给我们带来诸多迅猛,前所未有,堪称动摇过去百年商业底层逻辑的挑战。为了找到通往未来的解法,商业世界中的每一方都必须用核心竞争力编写为自己量身定做的“商业方程式”。
北京大学光华管理学院院长
刘俏
寻找推动商业变迁的结构性力量
疫情之下,国内外环境发生重大变化,在完成工业化进程后,中国如何实现全要素生产率的增速反转,以高质量发展推进中国式现代化,需要理解未来十几年时间里决定中国乃至全世界的商业结构性变化。聚焦节点行业与节点领域的投融资,通过碳中和、消费与服务、共同富裕等领域,以及积极的宏观政策形成新的发展格局。
解决中国经济 会发展关键性问题,需要激活这些结构性力量来推动新商业业态的诞生。在此过程中,经济发展质量和微观基础会发生根本性变化,新的增长模式将释放商业本身的活力,带领我们跨越周期的难关。
对于管理者,必须充分分析和理解这一过程,将业务和大趋势结合,从中寻找到基业长青的可能性。
麦肯锡中国区主席、麦肯锡全球资深董事合伙人
倪以理
新韧性时代,打造与时俱进的企业“制胜之道”
要在商业领域中制胜,首先是要选对战场。“跑马圈地”式的市场覆盖模式和“一刀切”营销不再适用,精细化分类和价值创造将成为创造利润主要的关注点。对人才等“无形资产”的重视更成为组织能否在未来制胜的关键。
面对层出不穷的“不确定”,需要建立面向未来的运营模式,打造企业韧性,不仅要“活下去”、“活得好”,更要有防御下一次危机的能力。
如是金融研究院院长,首席经济学家
管清友
经济的拐点与历史的转弯
过往从业经历中总结出一个基本常识,即经济预判和市场预判这种所谓“一致性预期”,其实都不会发生。极端的不确定性才是主旋律。在目前经济高波动、市场高波动、国际局势极端不确定的背景下,不管是做企业还是投资,都需要做好应对多重后果的准备。
总体来看,中国经济已经进入恢复阶段,只是需要时间。暂时的疑惑和焦虑并不能改变我们对中国经济未来的判断。要相信凭借中国经济的韧性和中国人追求美好生活的强劲动力,我们仍能在长远时间尺度上赶超对手。
在世界大变局时,每个国家都在博弈,希望规避风险,寻找机会。以目前中国的体量和角色,我们会更有条件抓住这样的机会。
创世伙伴CCV合伙人
聂冬辰
新经济——着力新时代新现实
在竞争摩擦加剧的形势下,如何做到穿越周期的长期坚持与拐点变革,是所有企业家需要面临的新现实。
新一阶段中,技术将由成果转向行业深化,竞争激烈程度远大于过去几十年;创新性人才外溢将代替人口、供应链及业务外溢,成为新的国际化竞争主旋律;此外,为了不落入“比较优势陷阱”,企业必须思考如何开辟第二增长曲线,在新领域突破业务边界。
经济周期意味着规律,规律代表机会。要从战略顶层的角度去判断拐点出现的时机并提升内部管理,才能寻找到这个规律并从中挖掘出机会。坚持时刻认知自己在产业链中的价值,巩固并度量自己的竞争优势,长期坚持下去获得复利的力量,才是穿越周期的真正要义
第二章:未来管理者原力
在充满不确定的商海中,唯有能用领导力驾驭波动,充分释放个体和组织潜力的管理者,才能用更快的速度和更准确的决策带领团队穿越时代的风雨。
大观学者,华东师范大学紫江特聘教授
刘擎
告别“辉煌的歧途”:重新想象未来领导力
现代商业文明对领导力的理解是基于以生产性、竞争性为本的观念,几乎完全是效用导向。商业借助以这种理解产生的力量达到了空前发达的现代化,却反过来对人最深刻的精神愿望产生了冲突,进入了一个“辉煌的歧途”。
要从这种“歧途”中解脱,未来的领导力更需要新的视野,要将关怀、友情和爱的原则注入世界的商业系统中。理想的未来领导者能展现真正的人文精神,将一个生产性团队转变为一个具有真正情感归属、追求共同意义的共同体。
一土教育联合创始人
李一诺
领导力的源头是勇气
每一个常见的领导力的困境背后都是恐惧,比如完美主义,害怕自己不够好就不被接纳;比如不敢争取,因为需要面对得不到的失败;不如不敢做梦,因为害怕面对自己真实的梦想。而对女性来说,除了内心恐惧带来的限制,还有结构性的限制:比如家务劳动等无 酬的隐形工作和职场及家庭生活的不平衡。
解决困境的方法很简单:面对恐惧本身。通过提问和对话两种方式,从自我和 会两个层面去了解自己的内心和外部世界,是帮助我们获得勇气的有效方法。
领导力的精髓是活出自己的本真。将自己从恐惧的黑暗中解放出来的人会发光。“当我们允许自己发光的时候,我们也在不知不觉中允许他人发光,当我们从自己的恐惧中解放出来以后,我们的存在也自动解放了他人”。
强生医疗科技心脑血管及
专业解决方案事业部中国区总经理
陈曦
新时代的机遇
当下的商业环境要求我们刻不容缓地进行创新和变革。而利用这个时代的契机转型至未来的工作方式,是让现代管理者最激情澎湃的课题。
鼓励员工做自己,激发他们的创新力,建立一个更加多元、平等和包容的工作环境,是这个新时代中管理者工作的意义。要做到这些,企业管理者必须全心全意服务 群和员工,点亮每一个员工帮助他人的善意,通过自己的小成长带动身边的每个人。
时代在不断变化,但管理者内心应该存在着真正不变的东西,那就是帮助员工成长的初心。能让我们获得成功的唯一确定因素,就是一直坚持这件正确的事,让员工在企业中有归属感,有自由度,有安全感,能和企业共同成长。
波士顿咨询公司(BCG)董事总经理,全球合伙人
黄一超
面向未来的组织进化
像生物物种一样,组织通过构建更加适应外部环境的能力不断进化,以此延续和发展。观察蚂蚁的组织,我们能获得关于组织结构的启示:好的组织需要感知和局部协同,根据外部环境变化灵活调整职责的个体,以及不能缺少共同创造的文化氛围。
传统企业的组织变革并不容易,但有三种视角可以帮助转型。一是组织形态,传统企业不可能一夜间变成小前端、大平台的模式,但可以在组织内开辟“试验田”,提高灵活应变能力。同时在现有人才内发掘能带来破坏式创新的将才,即“体制内的坏小子”,为组织注入新活力;二是通过有效轮岗机制锻造人才,拓宽人才发展空间;三是将文化作为企业产品打造,确保文化能长效落地。
第三章:可持续与长期主义编码
以“长期主义”为经,“价值共生”作纬,打造让人、 会和地球三者生生不息互相给养的生态 ,才是致胜当下,赢得未来的终极密码。
清华大学公共管理学院教授、执行院长
清华大学全球可持续发展研究院执行院长
朱旭峰
应对未来之变:技术赋能企业低碳发展
碳达峰、碳中和的承诺和2030可持续发展目标息息相关,也将对中国经济和 会带来重大变革。双碳发展目标不仅影响企业生产方式和产品,随着进程推进,更会倒逼产业链上下游转型,带来无数的新商机,带来巨大的新增长空间。
抓住双碳发展的机遇,企业得以通过排放的管理、清洁生产及产品创新实现低碳转型,吸引绿色投资;在企业内部,能通过专注于战略转型和组织优化,降低管理能耗,提升能源效率;对企业外部,企业应加强建立与科研院校和 会组织的伙伴关系,促进低碳新技术研发。
发展双碳目标更有利于建立新型政商关系:一方面,政府提供良好商业环境推动企业发展;另一方面,企业能通过低碳行动回馈 会,形成良性循环。经过这一过程,有效市场和有为政府的效果得以体现。
腾讯副总裁
马斌
数实融合,推进实体经济高质量发展
所有的进化迭代都要从认知开始,过去三年的疫情和如今的百年未有之大变局促使我们重新认识世界、认识生命、认识自我。
中国改革开放40年,我们充分享受到了政策带来的红利:人流、信息流、物流、商品流和资金流效率大幅提升,成本降低。在互联 流量见顶,人口红利渐失的今天,我们要用数字化在“成本”和“效率”上做文章。谁能抢占数字化的先机,谁就能重新定义规则。
产业互联 的时代已经到来,所有行业必须联 ,人与人、人与数字内容、人与服务都必须链接起来。每个行业都要在各自的场景下把产品做到极致,纵向深耕。我们不仅仅是时代的旁观者,更是参与者和推动者。新的时代,所有人必须携手合作,用数字化进程共同抵御时代的风浪,穿越周期。
贝恩公司全球合伙人
邹娟
不确定时代的ESG战略设计
在这个复杂多变的、不确定的时代,ESG的重要性和必要性日益凸显:践行ESG能帮助企业合规止损,减低在环境 会治理层面的风险,从而避免经营受到这些风险的影响;另一方面,ESG的理念也被看作是企业超越周期和发展的长期保障。
然而企业实践ESG仍然面临着三大挑战:公司内部对ESG的重视程度;ESG与业务之间的关系;以及ESG战略难以落地。
企业必须认真思考,为什么要做ESG?做ESG的紧迫性在哪里?应该在哪些ESG议题上进行投入?以及何种业务和运营模式更利于ESG战略达成?能解决这些问题,成功将ESG融入整体战略规划的企业,即可实现股东价值和 会价值的最大化。
第四章:破解未来代码
当抬头仰望星空,我们追溯遥远时间的起点,也放眼触手可及的未来。此时,此刻,就在我们的期盼中,一场关于未来的大秀已经缓缓拉开。
著名现代天文学专家
邓李才
向星空,想未来
天文学与现代商业 会发展的关系密不可分,它是现代商业活动最原始的驱动。没有天文学,我们不会经历大航海时代,迎来技术的大爆炸,更不会迎来目前的第四次工业革命。天文大数据也是体量最大、最开放、最自由的数据,支撑着时下最热门的互联 、人工智能、能源、空间等一系列技术的发展,与人类的进步息息相关。
我们为何要仰望星空?因为对星空的好奇会改变我们的世界观、人生观和价值观。四季轮回,昼夜更替,在遥远的未来,地球和人类会迎来不可避免的终结。无论高低贵贱、贫穷富有,我们的一生都是在地球这颗尘埃上度过的。
用宇宙广阔的尺度来看,过去三年我们经历的各种艰难不算什么,在地球上发生的事也不算什么。要珍惜自己、珍惜当下,在可见的未来里努力生活。
连界科技董事长
高庆一
ME时代与量子未来
去年我们讨论了人工智能、区块链、云计算、大数据和小数据。今年我们观察到量子计算以及ME(Material & Energy, 材料和能源)领域的变化、迭代和创新,这些变化将会完全改变我们的未来生活。
与0与1的经典计算机计算方式不同,量子计算采用量子叠加并行计算,完全突破传统计算能力的束缚。大量基于人工智能衍生出的生态,以及商业 会背后的技术创新,都是由这种计算力加持和迭代的。因此,无上限的算力可能会颠覆性地改变我们所认知的世界。
而ME时代的到来,意味着人类将可以改变到目前为止对化石能源、电力和氢能的依赖,进行新能源的彻底迭代。人类科技创新将推动自然资源不断向更好方向发展,迭代的脚步不会停止。未来,我们会向星空、宇宙和真理再近一步。
郝景芳
科技会让未来 会越来越好吗?
科技是把双刃剑,有善的一面,也有恶的一面,但科技工具本身是中性的,这种善与恶都是人带来的。我们真正需要去思考和讨论的,是如何让技术操纵者将技术用在善的方面,如何让科技不要变成人类自相残杀甚至自我毁灭的工具。技术的良好应用必须伴随着对人性的约束,才能起到促进 会发展进步和向善的作用。
科技的发展也造成人的异化:人类创造出数据喂给算法,算法继而不断用自己的逻辑改变我们的思维,让每个人都习惯于此用流量思维去思考,被算法吞噬。因此,我们需要有意识地从数字世界中脱离出来,去接触和体验真实的世界。
如果没有人文关怀,科技产品本身的普及并无法带来认知差距的缩小,只会像马太效应一样不断拉大人群之间的差距。用实际行动探索如何通过教育缩小人与人之间的差别,也是时代的重要命题。
年度卓越管理奖
在大会现场,《哈佛商业评论》中文版隆重揭晓了第四届“卓越管理奖”。今年,我们从“创新驱动”、“全方位营销”、“雇主品牌”、“数字化赋能”和“绿色转型五个维度,评选出了16个能在时代背景下拨开迷雾,为商业世界提供普适性启发的优秀实践案例,并颁发“卓越洞察奖”给4位对案例挖掘和评选做出杰出贡献的个人。
卓越管理奖
(奖项排名不分先后)
探路者集团
“户外+芯片”双主业发展战略
吉利科技集团
科学布局与管理 打造集团创新飞轮
上海埃林哲软件系统股份有限公司
Telework:数字时代“共生细胞型”创新组织管理模式
维谛技术有限公司
打造“时间价值五力模型”,做数据中心的长期价值伙伴
中金公司
打造面向未来的可持续性人力资源管理体系
万物梁行
在发展中求同存异“新物种”万物梁行的绽放之路
挖酒
以数字化赋能跨境酒水贸易
康师傅
携手航天,全方位推动品牌力提升
强生医疗科技
中国数字赋能,智领健康未来
The Trade Desk (萃弈)
超越“围墙花园”,帮助中国企业实现“品牌出海”的数字化升级
百炼智能
用AI看清B2B营销本质
德力西电气
创新赋能破局共生
盒马(中国)有限公司
盒马3.0从新零售先锋到零售新生态构建者
腾讯公司
腾讯企业微信——产业互联 的新“助手”
泸州老窖股份有限公司
营销策略与企业战略的协同发展——泸州老窖的创新实践
中兴通讯股份有限公司
ZTE CORPORATION智能供应协同平台――中兴通讯在供应链领域的数字化探索
卓越洞察奖
(奖项排名不分先后)
傅强
新加坡国立大学商学院策略与政策系教授、中文EMBA学术主任
贾建民
香港中文大学(深圳)经管学院校长讲座教授、教育部长江学者讲座教授
刘向东
中国人民大学商学院教授、博士生导师、中国连锁经营协会特聘专家
王铁民
北京大学光华管理学院组织与战略管理系副教授、北京大学管理案例研究中心联席主任
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