相信大家多少都碰到过冒充客服诈骗，在以往的骗局中，不法分子通常冒充电商客服来电，称受害人购买的商品存在质量问题，要给其双倍赔偿，从而实施诈骗。
随着骗术的不断升级冒充客服诈骗，已经衍生出诸多不同诈骗手法。接下来一起看看有哪些新骗局，请大家务必提高警惕，
不要给不法分子可乘之机。
真实案例（一）
【封丘县】11月28日，自称“快手客服“的人给孙某打电话，以其快递丢失需要理赔为由，让其在手机应用商店下载一个视频会议软件，通过视频软件指导孙某操作支付宝，谎称支付宝备用金界面的500元是多退的钱，随后将其拉入某QQ群，最终骗取孙某26428元。
退货退款理赔
“您好，您在电商平台购买的包裹因为物流问题/质量问题/包裹检测阳性等无法如期到货，现给您办理退赔服务。”
【诈骗套路】
真实案例（二）
【延津县】11月22日，自称“快手客服”的人给马某打电话，称平台工作人员不小心为其开通代理商业务，若不取消该业务将会每月扣除500元，取消业务需要通过转账操作进行账户认证，输入验证码只是为了认证不会扣费，马某信以为真被骗48100元。
取消VIP、代理商
“十分抱歉，由于平台工作人员的操作失误，误为您的个人账户开通了VIP/代理商业务，请您根据指引进行操作取消，不然日后可能会产生相应的费用。”
【诈骗套路】
不法分子冒充 购平台工作人员，称受害人的信息被误操作设置为平台的代理商，如不注销每个月将会从其账户中扣款。不法分子表示要取消这个业务，需要通过转账认证，认证完成钱会原路返还，当受害人将钱转入对方指定账户后，不法分子会继续用各种理由诱骗受害人转账，直到受害人发现被骗为止。
真实案例（三）
【牧野区】11月27日，郝某接到自称“蚂蚁云科技客服”打来的电话，称其之前有一个校园贷的信息没有及时更改，如果不修改可能会影响征信。对方让其通过钉钉会议的方式修改信息，并以修改信息可降低利息等为由骗其先后转账2次，共69800元。
注销校园贷
“您好，我们发现您曾开通校园贷未取消，现需要您配合注销账户，否则将影响您的个人征信。”
【诈骗套路】
不法分子冒充贷款平台客服来电，称受害人注册过贷款账户需配合注销，否则会影响个人征信。之后添加QQ向受害人展示工作证、身份证等获取其信任，不法分子谎称注销校园贷账户前需要清空贷款平台上的信用额度，其实就是让受害人在 贷平台上把贷款额度借贷提现，并将资金转入指定账户。
警方提醒
01 核实身份官 认证
如接到自称京东、快手、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行核实。
02 拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
03 不加好友不开视频
如对方要求添加私人 交账 或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！
04 绝不转账、借贷
如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！
05 谈及征信切勿慌张
如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
如有疑问，请及时拨打110。
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