加钱也不好使！12306官方候补功能完备，抢票软件风光不再

现象：“加速包”成标配，默认付费抢票

每年春节，徐先生都为买票的事情头疼。他在南宁工作，老家在山西，回家途中还得中转，票特别难买。

“以前一到抢票的日子，就设好闹铃，用电脑、手机App等同时抢，还经常抢不到，有了抢票软件后才稍微好些。”徐先生说，抢票软件一般分为“好友助力”“付费加速包”等类型，前者抢票效果不太明显，后者成功率高一些但要多花钱。

“抢票过程很紧张，不会太仔细看，一不小心就花了冤枉钱。”经常用抢票软件的李女士说，有一次抢票时，她选择的是不付费的低速抢票，但支付完成后发现票面价格增加了50元，而且订单上看不到加钱项目。她重复操作一次后才发现：软件默认勾选了一个50元的“加速包”。

实测：购买增值服务，也不保证出票

多款抢票软件声称，使用“加速包”后会增加算力、 速投入，以提高抢票成功率。然而，购票者很难判断付钱后，自己是否真的获得了更多的抢票资源。

专家：没有余票抢也没用，多款软件已被屏蔽

据 络专家严茂军介绍，由于12306间隔放票的特点，这就要求购票的旅客需时刻注意放票情况。抢票软件就是用程序模拟真人进行高频查询，以达到快速发现余票，快速下单抢订的目的。但事实上，所有的票只有12306一个“官方出口”，如果车票显示已售罄，在没有人退票的情况下，抢票软件速度再快也没用。

官方：候补购票全面铺开，勿轻信第三方平台

除了屏蔽抢票端口，12306还推出了“官方抢票”的候补功能。

据中国铁路南宁局集团有限公司工作人员介绍，旅客可根据需求选择车次、席别，在成功支付候补预付款后，如果有匹配需求的车票，系统会自动生成已支付订单，并退回差额；如果没有，系统将全额退还预付款。

该工作人员表示，候补购票功能不收取额外费用，可以及时、有效地将旅客的购票需求诉求与余票信息配对，自动为候补旅客购票。其抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、每个日期可选2个车次、每个车次预订3名乘客的车票。

铁路部门的工作人员还提示，除了铁路售票窗口、12306官方 站和手机App是目前官方仅有的 络售票方式，铁路从未授权其他 站出售火车票、购买火车票，旅客不要轻信第三方抢票软件，以免耽误行程。