虽然2020年下半年外贸出口奋起直追,但受2020年上半年疫情的影响,不少行业整体仍呈现同比下降的情况。如汽配行业,2020年汽车零配件出口金额565.2亿美元,同比下降6.2%。而孚盟深挖汽配行业痛点,助力数百家汽配企业在线办公、数字化转型、逆势增长、掘金3600亿+汽配出口市场,并将汽配出口市场的蛋糕越做越大!
汽车相关产业是集产业链长、关联度高、带动性强、各高新技术于一体的资金技术密集型产业,是我国国民经济的支柱性产业。汽车零配件作为汽车的重要组成部分,是汽车产业的发展基础。
受到疫情影响,2020年汽配行业出口呈现小幅下降的趋势。2020年,我国汽车商品进出口总额1514亿美元,同比下降4.0%。其中汽车商品出口金额722.5亿美元,同比下降5.6%。在汽车商品中,汽车零配件出口金额565.2亿美元,同比下降6.2%。按照2021年5月20日的汇率计算,2020年汽配出口金额折合人民币3638亿元。
2020年,孚盟的大多数汽配客户在出口方面仍然逆势增长,在看到不少孚盟的汽配客户逆势增长的情况下,2021年初,亚洲最大的汽车起动用蓄电池制造企业、沪市主板上市公司骆驼电池集团(601311.SH)选择和孚盟签约,孚盟帮助骆驼建立客户开发营销获客系统、客户管理系统、邮件管理系统、订单数据管理系统等营销、管理系统,并和ERP系统打通。骆驼通过孚盟MX对客户进行精细化运营管理,实现客户资源的留存和持续增值。
在此之前,孚盟已经在汽配行业建立了优良且专业的品牌形象,积累了众多汽配行业的知名客户,如福克斯、开兴贸易、世德子、毅合捷、爱鼎、华粤、尤斯卡、雷风、汇润、佳鹏羽丰、唯一柯、劲仕、索珀斯、萨马兰尼等等。他们有的是自有品牌工厂,有的是出口贸易型公司,有的则是工贸一体。
“汽配”二字看似简单,实则包括了众多的产品,汽车上大大小小有几百种配件,汽配产品大致可分为发动系统配件、行走系统配件、转向系统配件、制动系统配件以及车身附件,其中,仅制动系统就包括刹车片、离合器、摩擦片、空气压缩机、手刹、支架、轴头、真空加力器、刹车蹄、制动泵、拉索、卡子、制动器总成、刹车锅、制动室、刹车鼓、滑块、吊耳、控制阀、干燥器、刹车盘、防抱死制动系统(ABS)等配件。
因此,开发针对汽配行业的外贸CRM营销+管理系统,面临的复杂度和难度,可想而知。没有困难的工作,只有勇敢的孚盟人,孚盟不仅帮助行业客户部署数字渠道触达精准潜在客户、数字化客户运营、数字化商品管理、自动化业务流程、采购管理(供应商管理)、财务管理、数据化决策等系统,还针对汽配行业的行业特点、行业痛点,作针对性的深挖,开发出针对性的系统。
OEM 码(original equipment manufacturer)即OE ,是汽车行业零配件代码的统一表示方法,但是行业中各汽车厂家及售后工厂在发布产品资料的时候,会出现OEM 码格式不规范的现象,出现空格、点 、短横线等,造成比对困难。工业产品设计中,为了提高产品的通用性,会发生零件 互换的现象。一个产品可能会有多个零件 ,每个零件 都有一个匹配度。一个产品根据工艺类别及配套等级不同,又会有多个底价,如何管理好产品的底价,快速定位出不同的OEM 对应的产品底价成为至关重要的问题。这些都可能会造成产品管理混乱的问题。
为了避免这些不规范,便于公司产品的管理,孚盟M8(FUMA CRM8)建立”标准型 ”字段,去除空格、点 、短横线,不管OEM 是否出现空格、点 、短横线,只要品牌相同且”标准型 ”相同,就认为是指向同一个产品。
孚盟FUMA CRM8还在商品档案这里设立“OEM互换表”功能,通过大文本框录入OEM 字段,记录该商品的OEM ,OEM 输入时以半角分 隔开,系统自动将OEM 以分 拆分开,添加到OEM的对应列表中。用户如果需要,可以补充品牌、客户简称、匹配度等信息。
客户每个商品都会有不同的供货商进行询价。工厂询价完成后会在供货商商品这里产生询价记录。输入采购单价后,到港价格、FOB价格、CIF价格都会由公式自动计算出来。这些价格核算公式非常复杂,手输容易出错,又费时间。后续,在客户询价单里面就可以直接去获取商品最新的底价及底价日期了,不用再去商品档案里面去查找, 价效率得到极大提升。
OEM 码只是其中一个典型问题,孚盟针对汽配行业特点、痛点,作出了很多针对性的场景开发。在解决客户问题的同时,孚盟也对汽配行业有了更为深入的认识,和汽配行业一同成长。孚盟也将助力更多汽配企业加速数字化转型升级,掘金3600亿+汽配出口市场,将汽配出口市场的蛋糕做大!
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