海南企业培训-关于建立企业培训体系的基本框架

奥赛培训:

企业培训工作要实事求是,首先要建立一套比较完善的培训体系,培训体系的建设需要从以下几个方面入手:

一.培训机构

培训学校是公司组织培训的常设机构,是业务培训计划.机构.实施和评估的部门。应包括企业职业培训经理.兼职培训兼职经理.内部培训师.公司领导等。

设立本组织是为了更好地开展培训工作,使培训深入到每个单位和每个岗位。因为培训不能仅仅通过一个部门或一个人来完成,所以接受培训.培训是每个管理者的工作职责。

(1)企业职业培训经理-应为专业常设人员

工作职责:

1.制定公司的年度培训计划.实施或监督月度培训计划和年度培训预算;

2.开展培训需求调查和培训效果评估;

3.档案保管:员工信息.培训档案和台账.外部培训机构和教师信息管理等;

4.机构搜集.开发建立企业培训教案库,及时修改整理;

5.不断完善培训管理制度;

6.维护培训场地和设备,充分开发和利用各种培训资源。

(2)单位兼职培训经理——每个单位由部门负责人的特定员工担任

工作职责如下:

1.制定单位月度培训计划;

2.机构执行部门业务培训;

3.搜集.开发部门相关培训教材;

4.开展单位培训需求调查和培训效果评估;

5.落实培训学校下达的其他工作目标。

(3)内部培训师——教师是企业合理培训的前提

外部教师有自己的优势,但内部教师更了解公司的情况。在教授相关知识和技能的同时,内部讲师可以将自己的工作经验与公司的具体情况结合起来,培训计划更接近具体,更容易识别和接受;培训过程是内部员工的总结.提升自己的过程。任何公司都有很多优秀的人才,所以我们应该培养他们,引导他们发挥更大的潜力。当然,获得内部讲师资格既是一种荣誉,也是一种义务。

二.培训管理制度

商务培训要想取得好的效果,必须得到全体员工的支持。除了推广宣传外,还应建立一系列制度,确保培训相关工作顺利运行,成为企业运营不可或缺的组成部分。利用系统的能量有效地控制工人,使工人意识到培训不仅是一种权利,也是一种义务。

培训管理制度主要包括以下几个方面:

业务培训管理.培训积分制度.教师管理规定.学员管理.培训需求与评估体系.培训考核管理.派遣培训要求.本人学习管理规定等。

三.培训与考评

接受培训和提供培训是我们提高工作能力的有效途径,但同时也是我们的工作职责,所以业务培训必须与考核挂钩。

(一)专.兼职培训管理人员的核

A.培训日常工作实施情况;

B.培训执行时间;

C.教师管理状况;

D.培训积分;

E.培训计划与总结;

F.培训效果评估及需求调查;

G.支持和监督部门培训;

H.研发课程培训;

I.课程培训理课程培训资料等。

(2)部门负责人

A.取得几科讲课资格;

B.授课时长;

C.上课时长;

D.实施和重视业务培训;

E.培训点等。

(3)普通员工

A.培训出勤率;

B.上课时长;

C.培训点等。

奖惩措施:对在培训活动中表现优异的员工采取晋升措施.提薪.奖金或其他奖励方式,对地位低迷的职工实行一定的处罚。

四.培训方式

为了达到最佳的培训效果,针对不同的课程.选择合适的培训形式。比如教学方法.讨论法.头脑风暴法.自学法.游戏法.案例法.双向交流法.开放行为法.派遣培训法.聘请培训法. 络培训法.岗位轮换法等。

五.软硬件建设

(1)指导公司内部形成指导.想要交流.希望通过以下方式分享知识和经验的开放氛围:

1.以开放的心态引入新员工;

2.培训和宣传;

3.激励沟通与沟通;

4.创建考评.激励制度等。

(2)培训硬件建设主要有两大类。一是给予相对完整的物质生活培训,主要包括培训设备.场所.设备等。;二是创建相对完善的培训信息系统,主要包括课程培训计划.公司内外培训教师信息(包括每次讲座的总体评价).培训需求信息.培训原始文件.培训统计台账.培训效果评估信息等。创建培训信息系统的目的是便于统计分析.对培训效果的科学评价。考虑到培训的有效性,一般都有培训普及率.培训满意率.培训出勤率等指标。如果没有完整的信息系统,在年底评估培训结果时,很难获得该指标的准确数据。

六.过程管理

在训练系统的运行中,还应注意以下几个问题:

1.企业培训必须首先制定和公布培训政策和政策。公司高级管理人员应高度重视,以表明公司高级管理人员对培训的理解和决心,有利于促进培训工作的顺利进行。

2.培训必须整合公司的发展方向和规划。培训单位必须密切关注企业的动态,了解公司的经营战略.发展前景及其存在。

3.企业文化是企业培训的重要环节之一。企业应注重企业文化的培训,使员工能够把握企业的价值观和使命愿景,帮助员工建立共同的信念,增强企业的凝聚力。c7~)`-y*k

4.培训必须符合公司的生产经营条件.引进公司人才.个人修养.结合潜力和发展计划。

以上是创建企业培训体系的理论基础。对于具体的实施计划,应结合公司的企业文化和公司的情况进行建立。很难知道什么是容易做到的。要在公司内部广泛、深入地运行一套完整的培训体系,最终合理、充分地发挥作用,不是一蹴而就的。我们必须与所有员工,特别是许多管理者共同努力,并得到公司高级管理层的大力支持。

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