路军港:30分钟说服风险投资人为物业软件投入一千万

区问题专家、 区维权专家、停车问题专家、物业管理专家……在央视、人民 、北京日 等众多媒体的 道中,路军港的头衔有很多。但现在他最看重的是“助业 (助业服务平台)创始人”这个头衔,他表示助业 项目是值得他奋斗一生的事业。

您身边的“草根”物业管理专家

路军港早年在北京房产中介行业闯荡,创立过军港地产品牌,曾经把分店和加盟店开到48家。他是最早一批小区业委会主任,也是全国首个带领业主自建立体车库的业委会主任。他创立“阳光助业”酬金制物业服务模式,并把这一模式应用于北京、天津等多个小区,获得业主强烈支持,创造了业主排队来交物业费的罕见场面。他在抖音、快手等平台开设“路军港说物业”自媒体账 ,为各地遇到物业纠纷的业主或物业公司提供咨询服务,粉丝数达到一百多万。他还出版了物业专著《路军港说物业》,通过粉丝渠道就卖出三万多本。

现在找路军港咨询解决物业纠纷的人络绎不绝,为了保证自己的日常工作秩序,路军港专门为此设立了一个咨询收费表,按时间收费。如今,路军港被山西广播电视台《我的物业我的家》节目特聘为专家顾问,被多家律所聘为物业法律顾问。

路军港学历不高,但他取得的成绩却超过许多研究生,他聪敏好学,向行业里的资深专家拜师求教,在解决物业纠纷过程中的躬身实践,现在他已经学以致用,把所学通过自媒体账 传授给他人。他的传授没有那么多深奥难懂的词汇,致力于实实在在地解决问题。例如其中一条视频题目是“大招来了!逼物业公司疯掉的办法,这招太狠慎重使用!”把不良物业公司的致命弱点抖落出来,让那些对物业服务极度不满的小区业主如获至宝,而物业公司则恨不能把路军港的账 给封杀掉。这种“接地气”的 红气质,正如他在抖音自媒体账 中的自我标注——“您身边的‘草根’物业管理专家”。

来自全国各地的 友在看到路军港在抖音上的短视频后,纷纷聘请他担任顾问解决小区物业纠纷,于是他就经常出差,最高峰的时候一个月跑了10余个城市。

30分钟说服内蒙古投资人

助业 这个项目的落地就是源于其中一次出差。

2019年4月,路军港出差到内蒙古给一家物业公司做咨询服务,物业公司企业主为答谢路军港的咨询服务,提出陪同他到当地某景区游览。游览过程中,这位企业主问路军港:“有没有一款物业公司可以用的管理软件?”路军港说目前市场上有这类软件,但这些软件都不好用,不符合物业公司的实际。这位企业主问道,既然你有这么深厚的物业从业经历,你为什么不自己做一款好用的物业软件呢?

路军港表示自己早就想做了,2013年刚做物业公司的时候,想在市场上找到一款好用的物业软件,筛选了好几家公司,但发现这些软件都不符合实际需要,当时就想自己开发一款软件。路军港还把自己构想的物业平台项目花了二十多分钟讲给这位企业主听。“但是这个需要资金和技术,目前我没有足够的资金和技术,也没人愿意投资。”

这位企业主问需要多少资金,路军港表示要一千万,需要组织一个技术团队花三年时间来研发,然后就可以推向市场。这位企业主听后立即拍板说:“这个项目我投了,你就到北京组建一个技术团队,组建好之后我到北京找你具体谈。”

路军港联系了一位以前同他一起合作过 站项目的老朋友,这位老朋友说自己手下有开发团队,在开发一个运动项目,可以放下那个项目跟着路军港一起干。过了半个月,路军港打电话给内蒙古那位企业主,没几天这位企业主就和一位做房地产开发的亲戚一起来到北京与路军港签订了合同。双方约定,由这位内蒙古企业主和他的房地产开发商亲戚共同出资1000万占股30%左右,由路军港和技术团队占股70%左右组织研发助业 平台。

说干就干,2019年7月1日,路军港注册了新公司,9月1日正式开始研发助业 。路军港给自己定了目标,用5年时间完成助业 平台所有功能,平台使用量达到5千家物业,业主端用户达到3百万,5年后开始资本市场上市准备。如今,3年过去,路军港的助业 已基本成型,数十家物业公司已开通试用,试用通过就将推向市场。在这3年里,路军港把自己过往的业委会和物业公司从业经历所产生的经验融入到助业 的研发当中,成为一个产品经理型负责人,对助业 每一个功能进行精雕细琢,带领技术人员对每一个流程甚至每一个措施进行字斟句酌,全力打造一个对物业公司和业主来说简单易用的好管家。

路军港表示,自己对市场上的物业服务软件进行过调研,发现他们有两个缺点,第一个就是这些软件往往从技术人员的角度出发,不符合物业公司和业主的现实需求;另一个就是这些软件的研发者首要考虑的不是做好服务,而是怎么赚钱,赚钱心切,心急吃不了热豆腐。“我最大的优势就是有深厚的物业从业经验,业委会和物业公司我都干得不错,深入洞悉双方的实际需要,我坚信,只要做好了服务,盈利只是水到渠成的事情。”

按照路军港在电脑上的演示,助业 是一款连接物业公司、物业员工、业主、业委会多方的物业服务平台软件,物业公司可以通过物业端实现对财物、员工、业务的精细化管理,物业公司员工可以通过员工端实现对业主需求的即时响应,而业主可以通过业主端与物业公司或者邻里之间进行沟通和对接。

“尤其值得一提的是,助业 这个平台还把如何成立业委会、如何换物业等物业知识集成到平台中去,业主用了这个软件,就知道该怎么做了。”路军港对自己开发的助业 信心十足,“我敢说,目前我所做的物业服务软件在行业内是一流的。”

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