三星作为全球手机霸主，掌中浩阅作为目前国内移动电子书阅读领域的大哥。如果两位大佬联手会产生怎样的化学反应呢？带着这个疑问，笔者今天就掌阅为三星定制的移动阅读软件——三星阅读进行了一个产品体验。且希望通过对三星阅读的一个体验过程，来解答我心中的一个疑问：定制版的三星阅读究竟是一款怎样的移动阅读软件？
下面是我详细的一个分析过程：
用户需求分析 用户特征
1、三星手机的定位主要是中高端价位。使用人群基本是中等收入以上，他们普遍受教育水平较高，对于阅读内容要求更高的质量。
2、三星手机设计时尚，辨识度高。且在技术水平上创新能力强。用户人群的话也大多是年轻人，时尚的弄潮儿，喜欢追求新鲜事物。
3、三星手机由于屏幕的优势在显示效果上表现非常的优异。目标吸引追求产品体验的用户。
用户需求
使用移动阅读的人群他们希望可以方便快捷的阅读自己想要的内容，操作要求简洁，内容要丰富。并且有一个很好的阅读体验。不仅可以清楚的获得阅读信息，还要令人享受阅读过程。在其他不适合眼部阅读的情况还可以采用听书的功能。阅读完了还可以分享给其他人自己的阅读体验，和别人交流阅读感受。
使用场景
使用场景：早上起来没课在宿舍看小说，然后发朋友圈分享里面感人的句子。到书圈里面讨论。看看有没有人跟自己一样被同样词句感动。
使用场景：早上去挤地铁上班。拿出手机阅读《从零开始做运营》，看到觉得有用的地方就划线做笔记。
使用场景：在咖啡馆喝咖啡，拿出手机看时尚杂志。
市场环境
随着移动终端的普及，各种纸质书推出了电子版。极大的方便了人们的生活。电子书无疑推动了出版业的发展，也促进了 络文学的发展，同时也早就了一批 络文学作家，还有顺势而为的移动阅读企业。
根据易观发布的《中国移动阅读市场年度综合分析2017》的年度综合分析。截至2016年末，中国移动阅读市场规模达到118.6亿元。基于目前商业模式稳定，产业发展相对成熟。未来行业收入增速将保持一个匀速增长
从应用渗透率来看，移动阅读领域的掌阅和QQ阅读是遥遥领先于其他厂商的，属于这个行业的佼佼者。能获得成功的产品无疑是最能满足用户需求的。下面我们就先来看看：如今使用移动阅读的用户究竟都是一群怎样的人？对移动阅读又有着怎样的需求？
再来看时间上，相比于过去人们大都固定在晚上的8到10点阅读不同，如今移动阅读的普及。由于移动设备阅读电子书的方便，人们解脱了时间环境的限制。可以看到上图人们在午餐时段和晚上时间段是最活跃的。现在的阅读更趋向于碎片化，生活化。
在区域上，我们可以从上图看到移动阅读用户的大户是集中在一线及一线以上城市，占比是过半的。理由不外乎，由于一线城市教育氛围更加浓厚，阅读又是获取教育最好方式。而移动阅读无疑在内容上便利性上都更好地满足了现代人们教育的需要。另外，一线城市更大的生活工作压力让人们需要不断的提高自身知识技能，适应 会的发展及残酷的竞争。要想提高自我，移动阅读的性价比无疑成为了不二之选。综合以上，促成了移动阅读在一线及以上城市的普及。
一线城市更高的收入使得三星苹果等高端移动设备占据了大部分移动市场。又根据移动阅读大部分市场在一线城市。我们可以看出高端移动设备对于移动阅读市场的影响是举足轻重的，从上图用户偏好的机型也可以看出一二。在用户偏好上，三星是排在一位的，我想原因可能是三星屏幕绚丽屏幕大观感好吧。所以，掌阅与三星合作非常的明智，不但可以打造自己高端形象，还可以巩固自己的市场地位。
在性别比例上，可以看出男性是多余女性用户两倍的。不过很可能是由于最近奇幻玄幻武侠等 络文学作品的兴起，所占比重增加。而男性又是这类作品的忠实拥儡导致。不过这也表示女性用户市场还有很广阔的沃土待厂商去开垦。再来看用户的年龄构成，我们可以看到24岁到30岁年轻人所占的比重是最大的合力占到了一半以上。
络文学的发展无疑促成了年轻人成了阅读的主力。另外，通过阅读获得知识及提高专业技能也是年轻的上班族阅读的很大一部分原因。
通过以上数据分析，我们可以得到现如今移动阅读市场的一个现状，如下：
（1）时间碎片化
相比于之前人们大多固定在晚上8点到10点进行阅读不同。现在人们阅读时间更加分散，越来越多的用户将读书生活化、碎片化
（2）人群年轻化
现代 络文学的兴起以年轻人为目标向年轻人靠拢。使得 络文学成为了移动阅读领域的中坚力量。年轻人成为阅读的主力军
（3）阅读 交化
随着 络的便利人们对于阅读不单单是获取的需要，人们更希望通过阅读将所获得的感受，知识传递分享出去。结交朋友，展现自我的学识与生活品味
（4）内容精品化
在年轻阅读人群很大部分的阅读需求是为了职业发展和知识积累。这使得阅读内容质量要不断提升。打造精品内容也是与竞争对手拉开差距的关键。
根据上文的一个现阶段的市场形势及用户需求，我们看看三星阅读在产品上是如何应对的。
产品分析 结构
在结构上来看，三星阅读的层级结构还是比较合理的。优先级的把控做的很好。对于一个阅读器，将书架，书城这样最重要的功能放在首页非常合理。而设置将杂志放在首页也可以看出三星阅读对于精品阅读的看重。毕竟三星的消费者都大多属于中高收入人群，有大量精品阅读的需要。其他功能也做到了一般两个步骤就可以完成了，入口放的不深。
流程
在流程上，整个购买流程步骤还是比较简便。每一步的指引都很清晰，用户的学习使用成本低。步骤不会说很繁杂。没有冗余的步骤，这点做得不错。
功能分析
（1）购买书籍
（2）阅读
（3）书城
（4）小结
作为一个泛阅读的软件，三星阅读在功能上还是非常全面的。可以说不管是内容的查找，还是阅读的体验都很完善，但是还是有一些不足的地方。
功能不足：
内容上
（1）优点
可以看出，掌阅在努力提高内容整体水平，多方发力。尽力消除自己的短板。迎接如今市场的挑战。
（2）缺点
三星是一个内容匮乏的电子巨头。而掌阅作为国内移动阅读的大佬 前几个月又和几个移动阅读领域的巨头结盟，内容共享扩充了自己的军备。三星阅读作为掌阅的干儿子，榜上了掌阅这样的高富帅，获得了内容资源上全力支持。三星阅读的前身是三星杂志，现在有了掌阅的支持，变成了一个集杂志，漫画， 文，出版物于一身的泛阅读平台。
上文我们看到以 文为主体的年轻人是占据了移动阅读市场半壁江山的。这块市场的重要程度就可见一斑。但在 文重镇，阅文集团坐拥88.3%的国内 文作家几乎是形成了对这个市场的垄断，而最近热播的《花千骨》，《楚乔传》等热播剧皆是 文改编。不仅是改编影视剧，同名IP的改编游戏也是让游戏公司赚的盆满钵满。
下面，我们再来看看三星阅读在产品上设计上是怎么做的？
交互与设计
在交互上呢三星阅读也是可圈可点的，主要操作都做到了简单易用，易于理解。且复杂功能做到了很好的提示。通过点击相应的图标变色比如，书城，书架等按钮选中变色进行提示，通过书架左滑弹出又滑收起功能界面等交互也都可以看出三星阅读在交互上的人性化设置，比较符合人的 一个操作习惯。
下面是具体页面的一些分析：
（1）首页
① 书架
在首页书架上，九宫格的排列在如今5寸大屏手机当道的环境下既能做到每本书信息显示清晰，也能在一个页面展示足够多的图书数量。当然，这也是主流的阅读软件采纳的方案。在色彩搭配上三星阅读是用的黑色加白色的基调，显得比较的沉稳，内敛。但不太适合主流的年轻人群他们张扬的个性。
另外在交互上，当我要对书架中的一本书进行删除或者移动查看详情等处理，他的操作菜单是出现在底部的。这样造成手指的一个大跨度不够人性化。
② 书架管理按钮
在书架按钮上有一个向上的书架管理按钮，因为位置遮挡了图书形成了一个视觉噪点，我认为这个按钮不如在侧边设置悬浮球更好
③ 护眼模式
在护眼模式下呢，与黑色的导航栏和顶部一起显得灰蒙蒙的。自我感觉略带压抑。我建议护眼模式可以在阅读界面与其他界面可以分别设置。
④ 书城
书城展示的书籍除了书名以外没有简单的书的类型介绍，有些书光有书名并不知道书所要讲的大概内容是什么。可能因此错过好书。
（2）书籍详情页
① 读过
笔者试着从好书推荐里面选了一本书进入详情页，点击读过按钮。弹出评价窗口。评价完本书再次刷新好书推荐界面，这本书还是出现了在推荐界面。看来这个读过按钮只是为了评价。
② 购物车
另外，在书籍详情页面的购物车按钮点击是加入购物车的意思，并不是显示购物车。顶部购物车才是显示购物车情况的。这可能让初次操作的人有误操作。我想如果将按钮改成加入购物车字数明显过多导致与其他并排的三个按钮组合不协调。这也是三星阅读产品团队出于视觉与交互上的取舍吧。
③ 书圈
在书籍详情下还有一个专门的书圈，将阅读同本书的爱好者联系起来交流。但是只有单独的书籍书圈，范围太狭隘。可以设立其他主题的书圈及开设一个菜单页
（3）阅读界面
阅读界面看上去也没什么问题。可以说是主流的设计方式。不过在白天与夜间模式的交互上挺有意思的，按一下就会换图标，且按照一升一落的动态场景切换。符合我们观察的自然规律。算是贴心的设计。但是亮度图标用太阳我觉得和、白天模式图标起了冲突，形成了视觉干扰。换成灯泡图标会更好也同样达到易于理解的目的
表现层
（1）色彩上
在色彩表现上，三星阅读主色调用的颜色比较沉稳，用的是性冷淡色，白色和黑色。只用了两种颜色不会显得杂乱无章，不会造成视觉障碍，给人混淆主次的感觉。但是色彩上与三星手机时尚的定位不符。也与主流的年轻阅读人群性格不符。三星阅读应该用上更靓丽一点的颜色作为主基调。
（2）文字上
三星阅读通过文字大小，颜色深浅来很好的传达了每个功能的主次。也让每个文字的意义显得一目了然。
（3）信息可读性
设计界面比较简洁，主要功能的重点突出让所要传达的信息都一目了然。而且功能的正确分类聚集也让功能的表达更易于理解。
（4）UI识别性
在功能上都有对应的图标来辅助理解，图标的运用都比较贴切生动形象。且图标整体风格都保持一致有序。
（5）交互性与易用性
使用了扁平化的设计风格，简单易用的交互设计语言。轻松上手。
竞品分析 竞品选择
选择理由
而QQ阅读能取得如今的市场地位当然和他的产品设计有着莫大的关系，下面将从主要的功能和设计上看看它和三星阅读的区别在哪里，有哪些可以借鉴的地方。
产品定位
海量原著，想读就读的移动阅读APP。
在产品定位上QQ阅读和三星阅读是几乎一致的，所以两者是一个直接的竞争态势。
精选功能
大神相关界面：
点评：相比于三星阅读，QQ阅读新增听书功能有独立的二级菜单。在听书市场火热的当下实属明智之举。红包广场则激发了读者之间的互动，更加有参与性、趣味性。书评广场给了人们一个表达沟通的场所。不仅有单独的书圈，还分了书荒互助，源创空间，大神沙龙等交流群。满足多种读者的交流需求。增强了 交属性 ，提高了用户粘性。显然三星阅读在功能上满足了阅读需要，但QQ阅读对于用户的期望型需要有更多支持
小结：在功能上QQ阅读与三星阅读在基本的功能上都做的很完善，不过在期待型需求上QQ阅读有更多的延展。这些功能造就了产品的差异化，且部分功能在未来很可能就是趋势所在。三星在这块应该适时更进了。
交互与设计
在交互与设计上，QQ阅读可以说在总体上也是非常不错的，都做到了操作简单易理解。比如在点击进入一个页面的时候，页面并不是刷新弹出而是从右边滑动进来的，而退出当前页面则是页面左边滑动弹出切换页面。遵循这样一个操作上的统一交互规则，减少了用户等待刷新的焦虑感也让用户更易于理解操作降低了学习成本。
下面是具体页面分析：
（1）首页
（2）其他核心页面
① 阅读
在阅读界面，QQ阅读有一个亮点在白天和黑夜模式的切换下呢，是有一个关灯的绳。点一下就有一个拉的动作，执行开灯关灯的指令。相比于大多数阅读软件用太阳月亮代表白天和夜晚模式这无疑更有特色。
② 分享
③ 侧边展开页
点击头像，我们来到了一个左侧的弹出界面，是一个半透明的设计，可以隐约看到书架的字，对于有强迫症的人来说，会有点不习惯，可以说是一个视觉噪点。另外这个页面可以通过手指左滑动关闭却没有设置右滑动打开。必须用手指点击左上角的头像才行。显得不够人性化。相比较来说三星阅读这点做得很好。
④ 精选
其他方面，配色，文字的排版图文搭配都做到观感舒适主次分明，在精选页面中，将头像和半透明搜索栏嵌入在轮播图中，得以让轮播图占有一个很大的版面起到了一个轮播图突出展示的作用。也不会制造出视觉噪点。
SWOT分析
总结
通过以上的种种分析，我们可以看到三星阅读这款阅读产品还是有自己特色的一款优秀的移动阅读软件，只是在细节上各方面还是有一些不足。
不过我们也可以看到，三星阅读作为掌阅为了巩固自己市场份额，打进高端市场的定制移动阅读软件。有着大量的内容资源及早年进入市场深厚的用户积累，群众基础。在硬件上有三星屏幕出众的显示效果。但作为竞争对手QQ阅读背靠腾讯爸爸，在渠道推广，IP转化上都有着先天优势，且在 文资源上有着压倒性的优势。
不过在IP开发上，QQ阅读背后的阅文集团并没有找到好的发力点。虽然拥有大批优质IP，但目前开发的还是少数。且目前局势也不是一边倒的态势，产品的成功最重要的还是要抓住用户体验，才能赢得未来的市场。期待掌阅可以在大力发展精品内容，用户体验上越做越好。
下面是我对于三星阅读改进的一些建议及对未来移动阅读市场的预测。
对于三星阅读改进的一些建议
建议1：UI主界面配色更改
三星阅读的主界面用的是黑白的配色相对来说沉稳缺少活力，考虑到如今的一个主流的阅读市场以年轻人为主，三星或许应该像其他友商一样使用更加清爽符合阅读人群的界面风格
建议2：增加听书功能
虽然如今的阅读市场还是以人眼阅读为主，但听书市场的发展也是非常迅速的。这也是懒人听书，喜马拉雅，蜻蜓FM等听书软件火起来的原因。所以考虑到听书在一些场景相对于看书的便利，及一个市场的规模，三星阅读也应该更进这个功能。
建议3：对 交的重视
建议4：增加三星的资源
从软件上看并没有看到作为三星阅读有什么三星的特点，对于三星用户也并没有什么特别的优待，优惠之类的。或许只是藏在背后的我们普通用户看不到的对于三星机型的使用优化。但没有实质用户感受的到的差异是缺乏竞争力的，不得不说三星在本地化的努力还不够
建议5：通过IP衍生价值摆脱单一盈利模式
现如今移动阅读市场主要收入还是靠版权及付费阅读。但现在热门IP改编影视剧的火爆。给了移动阅读新的盈利模式。总投资1.68亿元的《老九门》仅原著改编权就花了500万。所以大力孵化优质IP，通过IP衍生价值前景十分好。
建议6：国内竞争激烈，大力开拓国外市场
虽然未来几年国内移动阅读市场还是保持一个匀速增长的态势。但国内竞争压力也越来越大，现在市场不乏有QQ阅读紧追不放，后有阿里文学虎视眈眈。都是有实力有背景资源的竞争对手。所以现在布局海外市场，逐渐引进海外名著版权，翻译国内经典作品。抢占先机，打开新市场，增加新的营收途径。不失为明智之举。
移动阅读市场未来前景预测
（1）精品内容成为兵家必争之地
阅文集团截至2016年12月，公司旗下拥有作家530万人，占中国全部 文作家的88.3%，几乎呈垄断中国 络文学创作之源
各个平台都在加大内容的投入，来达到依靠精品内容形成IP影响力，对聚拢粉丝用户、增强平台粘性产生直接影响。
（2）依靠IP价值转型升级
传统依靠卖书做电商和广告收入的商业模式已经OUT了，依靠优质内容打造成精品IP，挖掘IP价值形成版权衍生及二次价值变现将成为新的盈利模式，围绕IP改编市场打造泛娱乐产业链。而IP的原生粉丝作为种子用户将带动其他用户消费。
（3） 络文学异军突起
在中国文学市场中， 络文学增长最快，2013年至2016年的复合年增长率达44.9%。市场估计，2016年至2020年将按30.9%的复合年增长率持续增长。达46亿元，仅占中国文学市场总规模的11.4%。按照预计， 络文学占整个中国文学市场的规模比例到2020年会增至22.7%，而那时，中国文学市场规模预计为591亿元，意味着 络文学市场规模达到134亿元。但仅过百亿的市场并不是 络文学的全部价值。如今许多知名 文IP改编影视剧。如《鬼吹灯》《盗墓笔记》《花千骨》《楚乔传》等热播剧目，都是来自于 络小说。 络文学背后撬动的是一个泛娱乐的千亿市场。这也是各大厂商对 文内容加大投入扶持的原因。
（4） 络文学的新起90、00后成为阅读的中坚力量
90，00后是互联 的原住民。他们出生在这个互联 的时代，伴随着互联 的兴起。互联 在全方位的影响着他们的生活。他们很辛运的享受到了互联 时代的便利。而他们又是一群娱乐至上，喜好新奇事物，敢想敢做的群体。面对自己喜欢的事物有很强的付费意愿。所以90、00后是移动阅读的一个主力军。在这种形势下呢以移动阅读为原点围绕他们可以开发出其他娱乐产品。形成移动阅读的一个新增长点。
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