内容看点

● 服务模式缩减工具成本

● 几乎为0的更新迭代成本

● 9大管理系统减少管理成本

● 养老服务生态圈，减少用人成本

随着国家老龄化程度日渐加剧，养老市场逐渐被大众所重视。但目前，国内的养老服务供给与老年群体的养老需求相比，仍存在较大的缺口。传统养老模式成本高，资源利用率低，无法适应市场需求，亟需进行行业变革。

如何让养老机构以最低的成本、最便捷的方式为老人提供更优质的服务？随着互联 、云计算、大数据等技术的进步，基于SaaS云平台的“一站式”智慧康养解决方案应运而生。

那么，在智慧养老行业，SaaS工具又能如何帮助机构大幅降低成本？

答案是：从工具成本、更新迭代成本、管理成本、用人成本这四大方面入手，有效帮助机构减本增效。

1.订阅制模式：让中小企业享受定制软件的服务

服务经济时代，企业的需求逐渐从单一的产品，转变为能够解决业务痛点的深度解决方案。而SaaS工具具备的订阅制付费、通用性强、低部署成本等特点，让其迅速席卷了各行各业的信息化领域，成为企业降本增效的新选择。

传统本地定制软件跟SaaS工具，收费差多少？

在SaaS出现之前，本地部署的软件需要较高的部署和定制化成本（几十万甚至几千万），导致采购决策周期长，再加上研发时间不固定，让部署时间和难度大大增加。而在SaaS工具中，通过标准化产品及订阅制，养老SaaS工具让中小型养老机构只需支付不到10%的价格甚至免费，便可以短时间使用到80%甚至更多定制化软件的功能。

为何SaaS工具能让企业、机构把软件使用成本降低90%？得益于SaaS平台部署在大型云服务器上，并拥有自己的安全操作环境和专业的运维人员。管理者、机构员工只需一键式注册账 ，即可在线使用。机构可将大部分花费在硬件和专业服务上的预算转移到软件预算上，从而获取更优质的软件服务。

同时，在功能选择上，SaaS工具更具更高的灵活性。机构可按需添加功能模块，即使机构只需要一种业务或某几种功能，也可以进行个性化配置。后续若需要其他模块时，可根据权限添加配置功能。且SaaS模式提供标准化可复制解决方案，让企业可以快速部署，即开即用，减少时间成本，同时也降低贬值风险。

相较于传统定制软件的巨额成本，养老机构只需每年付费订阅SaaS工具，中小型养老机构也能轻松承担。因此，也有业内人称，SaaS工具其实是“平权运动”，低成本地让中小企业享受到定制软件级别的服务。

2.灵活性强，模块化付费，快速响应行业政策

信息化时代，行业瞬息万变。养老行业蓬勃发展的今天，国家扶持政策不断推出，养老机构如何快速响应新出台的政策，成为一大难点。

基于互联 云服务的SaaS工具，具有得天独厚的优势，拥有快速迭代的更新速度。这一点是传统软件无法媲美的。

以新出台的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》为例，规划中提出：建立居家养老巡访关爱服务制度。为了帮助养老机构快速响应国家政策，蓝色健康一站式智慧康养服务生态平台在后台免费加入了「巡访计划」功能。

管理者可以一目了然地了解上次巡访时信息和老人信息，并根据需求在后台建立巡访计划。建立计划后，巡访人能同步通过小程序接受任务信息，方便快捷地联系、服务老人。

蓝色健康「巡访计划」后台界面

由于养老行业具有易受政策影响的特殊性，为了让机构能够以更低成本提供更优质的个性化服务，蓝色健康智慧康养服务生态平台始终保持小步快跑的更新迭代速度，深度赋能智慧养老行业。

3.数字化管理系统，减少运营成本

随着中国老龄化加剧，养老服务需求逐渐增加且多元化，传统工作模式无法承载。通过老人档案数字化，管理系统多样化，将能够大大减轻养老机构运营成本。

为了满足机构管理多样化需求，蓝色健康云平台嵌入了客户管理、照护评估、居住管理、照料服务、健康管理、排班管理、工单管理、绩效管理、财务管理共9大类型管理平台，覆盖绝大多数的管理场景，助力养老机构高效运营。

此外，基于SaaS技术的老人管理系统的另一大优势是可以实现便捷的移动办公。在传统技术下，管理系统的适用范围只局限在局域 内。随着工作节奏的加快，人们对办公室提出了更加多样化的要求，包括时间，位置和办公设备的灵活性。

基于SaaS技术，管理者可以随时随地通过手机、平板等移动设备，远程处理老人服务需求和 警信息。不仅可以节省管理时间，还可以更及时地处理紧急 警信息，保护老人的安全。

4.打造养老服务生态圈，大幅减少用人成本

长期以来，我国养老服务行业的从业人员与家政服务人员高度重合，极度缺乏具有养老相关的医学、心理学、营养学知识的专业性人员，导致劳动力成本居高不下，机构无法为智慧养老服务提供足够的支撑和保障。而随着养老需求不断上升，未来将存在较大的供给缺口。

高昂的用人成本，让大部分机构难以承载日益增长的养老服务需求。那么，SaaS工具如何帮助机构解决这一痛点？

在SaaS模式下，每个功能模块虽然都是独立的，但底层架构相通，数据相通，这样就能衍生出相对独立、又彼此衔接的信息管理系统，可以有效打破信息孤岛，实现数据共享。

在此技术基础上，机构可以通过SaaS云平台自动匹配第三方服务资源，如家政公司、心理咨询工作室，甚至是嵌入式养老服务综合体，低成本地为老年人提供医疗、康复、护理、照料、助餐、助浴、专业康复指导，短中长期托养服务，心理慰籍，干预、健康教育和慢病管理等多元 区照料模式。机构再无需配备相应的专业人士，大大地节省了人才维护成本。

结语

随着国内养老行业迈向黄金发展期，将会有越来越多机构通过数字化管理工具高效进行智慧养老工作。更具性价比、更快的迭代速度和更高的交付体验，将会成为养老SaaS产品的发展方向。

长期以来，蓝色健康智慧康养服务生态平台致力于让机构以更低的价格，享受更优质的软件服务体验，为老人提供更多元化的养老服务，助力打造全龄化无边界养老。