易货958 平安证券指定移动开户端

战略合作伙伴平安证券，和易货958 达成深度合作 ，特开通手机快速开证券账户通道!

平安证券开户问题处理查找解决总汇 第一篇开户篇一、证券开户指引：1、开户准备工作：

◆身份证原件（用于拍照上传）；

◆银行卡卡 （用于绑定银行三方，未来将资金转入到证券账户中）

◆有4G 络或者WIFI 络环境。◆带摄像头的智能手机（像素500万以上，手机要接收验证码）

APP。不需要进行视频见证

请直接点击链接

http://stock.pingan.com/huodong/ydkh/rec.html?nm=%E6%98%93%E8%B4%A7%E4%B9%9D%E4%BA%94%E5%85%AB&cd=OTO-SNDO-YHJW&mb=13794490875&s=bd&type=ydkh

下载开户APP

曾经开过股票账户的：通过转户APP开户，一般情况24小时都能操作。

从未开过股票账户的：通过开户APP开户，需要视频见证，一般情况每日7点至22点能操作。

除了交行和邮政，大部分主流银行都可以在 上绑定三方。但农行、建行、光大和华夏银行只支持开户APP绑定，不支持转户APP绑定。招行不支持一张卡绑多家三方

开户成功后一般在T+3个交易日内，平安证券会将客户资金账 和股东代码卡。

开户注意事项：

1、密码设置不能以0开头，不能与身份证一致，不能同一数字出现三次。否则会导致开户失败。

2、有些银行卡需要输入电话银行密码的要保证密码输入正确，否则会开户失败。

绑定的三方银行卡一定不能有贷款功能，必须是借记卡。且该卡最好没有绑定过其他券商（具体视不同银行规定）

3、在验证身份证信息的时候请仔细核对身份证信息录入是否正确，如不正确请注意修改或者将身份证擦拭干净，找光线充足的地方，返回到上传身份证页面再次拍照上传。

4、如果已经在原券商撤消了上海指定的，在开户勾选股东代码卡的时候请不要勾选沪A股东卡。如果原券商的账户能正常交易未做撤指定的，则开户的时候请一定要记得深A和沪A股东卡全部都要勾选。

3、开户成功：

开户成功后一般在T+3个交易日内，平安证券会将客户资金账 和股东代码卡。如未收到短信请参见本指引第9条操作方法。

4、开户常见问题：

输入手机 收不到验证码：

由于开户人太多导致 络拥堵，建议下午四点后或者周末会比较顺畅。

视频总是无法连接：

如果寿险长险客户且买保险满一年建议通过保单开户APP开户，可以不用视频验证。如果一定要视频验证且出现拥堵，建议尽量用苹果的手机操作，选择在下午四点后或者周末操作开户。

二、各银行绑定第三方存管的说明：

三、激活银行三方步骤：5、平安银行激活三方步骤：

平安银行第一笔银证转账需从银行端发起激活，激活时间：股票交易时间早上9点至下午16点。激活方式：

（1）电脑 银激活：进入 址www.pingan.com – 右侧“一账通”输入账 密码登陆–点击“ 上银行”–输入“手机验证码”–进入点“证券”–银行转证券–输入资金数量（最小1元）–输入银行密码–提交

（2）手机口袋银行激活：登陆口袋银行–页面下端“手机银行”–第三方存管–银行转证券

（3）电话激活：拨打95511转3平安银行–输入卡 和密码–转2个人客户–输入电话银行查询密码（查询密码未设置则直接按提示设置查询密码）–转5投资理财–转2第三方存管–转1银行转证券–输入货币代码01-输入转账金额确认即可。

6、招商银行激活三方步骤：

招商银行第一笔银证转账需从银行端发起激活，激活时间：股票交易时间早上9点至下午16点。激活方式：

电话激活：拨打95555-输入银行卡 和电话查询密码（查询密码未设置则直接按提示设置查询密码）–转3证券外汇投资业务–转1银证转账–银行转证券输入赚的金额即可。

7、工商银行激活三方步骤：

工商银行第一笔银证转账需从银行端发起激活，激活时间：股票交易时间早上9点至下午16点。激活方式：

柜员机激活：到工行柜员机办理，插入银行卡–输入密码–其他业务–投资理财–三方存管注册–模糊查询“平安证券有限责任公司”或输入“平安证券”查询–点击查询“深圳深南东路罗湖商务中心营业部”–点击“签订协议”–输入3017开头的12位资金账 –输入资金密码（开户时手机输入的密码）–留座机电话–确定–如显示注册激活成功说明三方激活完成。

8、签约中行三方的处理方法：

中行三方一定要正确的电话银行密码，开户前致电95566-转1-转1-转0-转6-接通人工语音，直接咨询自己的银行卡是否有激活电话银行密码，输入相关信息确认（银行卡及身份证信息），如没有激活要去银行柜台办理；如已激活，让银行客服人员转入电话银行确认语音操作，一次确认不对可多次试试，试对了再使用中行卡做证券三方。

四、其他问题9、开户后一直没有收到95511的短信告知资金账 和股东代码卡怎么办？

按以下顺序排查：

（1）开户时六位数密码设置是否适当？不得0开头，同一数字不能重复三次，不得与身份证 有一致。

（2）银行三方绑定没问题银行密码是否输入正确、该银行卡不能绑定贷款，必须是借记卡、该银行卡没有绑过别的券商。

上述两种情况，请重新进入开户/转户APP，输入原手机 操作开户，系统会自动跳转到密码设置或者银行三方设置界面，继续按提示操作即可。

（3）是否很久前开过某证券公司的股票户长期没用，从而使账户休眠

（4）是否在某证券公司用15位老身份证 开过股票户？

以上第3、4种情况请联系我们协助处理。

如以上原因都不存在，请用电脑进入 址www.pa18.com-“立即登陆”-选择身份证登陆，输入身份证 和密码登陆，如提示成功登陆，进入后可在屏幕左侧看到您的资金账 信息。如提示无法登陆，请耐心等待或者联系我们排查其他原因。

10、已在原券商做了撤销上海指定交易的，应如何操作转户APP开户

通过“平安证券转户”APP进入开户流程，在选择开出股东代码卡一栏仅勾选“深A股东卡”。千万不要勾选“沪A股东代码”。转户成功收到95511告知的资金账 后，用电脑进入 址www.pa18.com-“立即登陆”-进去后点击账户管理–开通上海A股即可

11、忘记资金账 了怎么办？

用电脑进入 址www.pa18.com-“立即登陆”-选择身份证登陆，输入身份证 和密码登陆，如提示成功登陆，进入后可在屏幕左侧看到您的资金账 信息。

第二篇交易指引五、普通交易12、开完户买不了股票怎么办？

为什么买深圳A股系统提示非法，无法交易成功？

可能因为是当天开出的深A股东代码卡，请第二个交易日交易时间再次尝试下单。（也许您提交开户资料的时间是在好几天前，但由于系统需要排队处理客户提交的资料，所以股东代码卡开出相对都会滞后）

为什么买上海A股系统提示没有指定交易？

可以选择自己去交易软件下单指定交易，但必须是沪A股东代码卡开出的第二个交易日才可去指定交易。（也许您提交开户资料的时间是在好几天前，但由于系统需要排队处理客户提交的资料，所以股东代码卡开出相对都会滞后）具体指定交易方法为：在收到股东代码卡 的第二个交易日的早上9:30-15:00用电脑登陆交易软件，点击“买入”-输入证券代码“799999”-输入买入价格“1”-输入买入数量“1”-点击“买入下单”-点击确定

13、怎么下载炒股软件：

在手机上发送短信16168至95511，

★如果你的手机是安卓系统（苹果手机以外智能手机），下载点击收到的短信中pingan.cn/m地址免费访问–点击按平台系统下载-Android-点击Android（手机版）建议下载高端版本的。

★如果您的手机是苹果在主界面选择“App Store”-选择“搜索”-输入“安e理财”-点击“免费”-点击“安装”按钮–输入ID-安装成功–点击交易–然后输入手机 码–点击激活。

电脑交易软件下载：

登陆平安证券官方 站www.stock.pingan.com–软件下载–根据需求选择安E理财金融终端第一个或者第二个。

14、已经开过户但是买不了上海A股怎么办

在收到股东代码卡 的第二个交易日的早上9:30-15:00用电脑登陆交易软件，点击“买入”-输入证券代码“799999”-输入买入价格“1”-输入买入数量“1”-点击“买入下单”-点击确定

15、之前开过户买不了上海A股（6开头的代码）

4月14日之前开的户，请先致电我司客服人员，确认是否与原券商进行关联关系确认，如已确认，请需要本人持身份证原件于交易时间（交易日的9:30-15:00）临柜办理加挂上海股东代码卡，如未确认关联关系，请先前往原证券公司营业部柜台办理关联关系确认，再按上述流程来我司柜台办理上海股东卡加挂。

16、开户后进入交易软件下单显示“系统无此股东”怎么办？

按以下顺序排查：

（1）开户时六位数密码设置是否适当？不得0开头，同一数字不能重复三次，不得与身份证 有一致。

（2）银行三方绑定没问题银行密码是否输入正确、该银行卡不能绑定贷款，必须是借记卡、该银行卡没有绑过别的券商。

上述两种情况，请重新进入开户/转户APP，输入原手机 操作开户，系统会自动跳转到密码设置或者银行三方设置界面，继续按提示操作即可。

（3）是否很久前开过某证券公司的股票户长期没用，从而使账户休眠

（4）是否在某证券公司用15位老身份证 开过股票户？

以上第3、4种情况请联系我们协助处理。

17、股票交易佣金怎么算？

交易费用包括交易佣金、规费（交易所收）、印花税（千分之一）、过户费（登记公司收）。我司在2015年5月1日以后开户的客户交易佣金为万分之2.5含规费。买卖A股、场内基金每笔交易佣金不足5元最低收费5元，高于5元则按万2.5计算。交易佣金和过户费买卖双向收费。印花税买股票不收卖股票收。

过户费上交所（股票代码6开头的）按股票面额的千分之0.6收，即每买卖1000股收过户费0.6元。

六、交易常件问题18、我想换一张银证绑定的银行卡怎么办？

如果是同一家银行只是换卡，请在交易日的上午9:00-16:00到银行 点去办理。如需换不同银行的银行卡操作：确保当天无股票交易，只能在交易日的上午9:00-16:00操作。打开 页www.pa18.com-“立即登陆”；选择身份证/资金账 登陆–进入页面后，点击左侧银证业务管理–新增银行账户–按提示操作。添加银行卡成功后点击该卡窗口后面的设置为主账户–按提示操作成功即可。

19、交易密码和资金密码忘记了怎么办？

打开 页www.pa18.com-“立即登陆”-“忘记密码”-输入资金账 、姓名、身份证等–下一步–后续按系统提示操作。

20、买不了ST股怎么办

要买沪A的ST股，必须资金满50万，且本人需持身份证原件临柜办理。要买深A的ST股，可 上办理，方法：进入平安证券官方 站–进入 上营业部–综合服务–服务协议–风险警示协议勾选

第三篇其他业务办理七、创业板：21、创业板 上自助开通:

八、融资融券（简称两融）22、什么是融资融券？

用您的股票做担保，由证券公司为您提供资金购买规定的融资标的股票。

23、开通两融需要什么条件？

需在我公司首笔交易距今满半年，且账户资金满50万即可开通融资融券。

24、融资融券利息怎么算？

年利息8.35%左右（略有波动），资金随借随还按日计息。即1万元每天约2块3的利息。

25、如何开通？

确认满足两融条件的，请携带身份证原件与于:00-15:00来营业部临柜办理。由于业务办理人数较多，建议早8点就到营业部取 。开通后请认真阅读开户合同上面的相关条款，尤其关于维持担保比例、预警线和平仓线，以及合同存续期的规定。避免造成您的交易损失。

九、券E融：26、什么是券E融？

券E融是小额股票质押业务，即您将手上股票质押给证券公司，由证券公司为您提供资金。该资金随借随还、按日计息，还款时一并还息。资金灵活可取可用不限用途。每个证券账户最高可融资50万元。

27、券E融和融资融券（简称两融）有何区别？

两融需开户满半年，且账户资金50万以上才能开通，资金只能买规定的股票，不可用于打新股买基金和其他股票，不可取用，但用于担保的股票可以交易。券E融开户资产2万即可开通，无开户时间限制，且资金可取可用可打新股买基金，但股票一旦用于抵押即无法交易。此外券E融利率比两融要高一些。

28、券E融怎么收费？

有两块费用，一块是利息费用，约年化9.8-12%不等，根据客户在平安购买的产品和资产状况决定，具体利率在您开通券E融功能后系统会自动计算显示。此外每质押一只股票将产生100元多一点的质押费和登记费。因此建议尽量集中质押一只股票以减少成本。

29、怎样计算可以借多少钱？质押率多少？

不同板块股票质押率不一样，具体可在券E融开通 站查询。

30、如何开通券E融

上即可开通，进入 址www.pa18.com-“立即登陆”-按提示登录–点击左侧下面的“券E融”-我要质押–按提示操作。需要注意：客户只能同时保留一笔券e融交易（可为多只证券），当客户有券e融交易存续时，不得再申请办理新的券e融交易，另外尽量集中质押一只股票节省成本。其他详情可在开通 页的常见问答。

十、港股通31、怎么开通港股通？

资金50万以上、沪A指定在我公司可开通港股通，开通方法：进入 址www.pa18.com–“立即登陆”-输入资金账 和密码或者选择用身份证登陆–点击左侧下面的“港股通开通”。按提示往下操作。

31、港股通有什么费用？

交易所要收取印花税、交易费、证券组合等，基本算下来单边交易成本差不多千1，持股时间越久，成本越高。因为证券组合费是根据你持股时间长短扣取，具体可以上 查询。

32、为什么通过港股通一买港股就亏6个多点？

盘中显示的亏损，是券商多扣了保证金，防范万一盘中汇率波动风险的，但投资者卖出后，会把多扣的保证金还给客户的。所以说6%的潜在亏损并无根据。

33、卖了港股通，钱什么时候可以到账取出？

卖了港股通，T+2日资金可以在账户中显示，T+3日资金可以买A股或者转出。

十一、投资理财服务34、想要荐股服务怎么办？

可以进入 址www.pa18.com，点我要理财–投资理财。可以看到我们的各项投资资讯服务。其中安E价值精选和安E短线王分别为中长线投资风格和中短线投资风格。凡选择以上两款投顾产品的，产品研发团队将会把要购买的股票代码、买入价位以及买入仓位在第一时间短信告知您。您可根据操作提示自行交易。相关产品战绩在 页均有详细介绍。

35、怎么买开放式基金

牛市不会选股建议可以选择买基金，同样可以获得非常丰厚的收益。您的股票账户可以购买开放式基金。非常方便，购买方法为：登陆交易软件–点击股票旁边的基金–基金认购–基金公司选择您要购买基金的基金公司–点击基金认购–输入基金代码–基金数量–下单即完成。