学学说
他被人称为“云计算之父”、“乔布斯第二”,经常语出惊人。15岁就成立了第一家公司,在苹果公司工作过,是乔布斯的好友。在25岁时成为甲骨文的最年轻的副总裁,被认为在科技行业最有远见卓识的人,却在34岁时成立新的公司salesforce。他还曾被硅谷第一大 《圣何塞信使 》评为“下一个有望成为乔布斯”的5名硅谷企业家之一。
1最年轻的甲骨文副总裁
时至今日,云计算已成为成为科技群雄逐鹿之地。云计算市场应用正快速增长,越来越多的企业进入到云领域。而说起云计算,就不能不说起被称为“云计算之父”,美国云计算领军企业Salesforce的创始人兼首席执行官的马克·贝尼奥夫。
1964年,贝尼奥夫出生于旧金山的一个商人家庭。贝尼奥夫从小就不安分。他在半自传《云攻略》中写道:“我一直雄心勃勃,这并不是什么秘密。”还在读高一的尼奥夫用兼职的收入给自己买了台电脑,写了第一款软件“变戏法”,赚了第一桶金75美元。15岁时就和朋友合伙创办了第一家公司,当时就能每月稳赚1500美元。
1984年,还在上大学的贝尼奥夫就在苹果公司实习,就从那时就与乔布斯结下了友谊。1986年从美国南加州大学毕业后,马克·贝尼加入甲骨文公司。从客服、销售、市场、产品开发一路干下去,凭着出色的业绩受到埃里森的赏识。25岁就成为了甲骨文最年轻的副总裁,老板埃里森的左右手。
而就在甲骨文工作的风生水起的时候,“不安分”的贝尼奥夫又有了颠覆传统软件业的想法要出来创业。他提出,如果软件放在云端,不需要本地安装、维护和升级,那么世界各地的人们可以使用任何设备登陆 站使用软件,就像使用水电气那样,定期缴费就可以。
十分惜才的埃里森不但不反对,还特别支持贝尼奥夫的创业,还为他的新公司投资了2000万美元作为天使投资,并提出,如果贝尼奥夫创业失败,还可以随时回到甲骨文。
马克?贝尼奥夫就在这样的背景下创立了salesforce.com。
2“软件终结者”的诞生
1999年,贝尼奥夫租下了家旁边的一座公寓,招来三个志同道合的程序员,开始工作。1999年底正式从甲骨文离职。贝尼奥夫请来Hyperion Solutions的前总裁约翰·狄龙(John Dillon)担任执行长,对30个公司进行测验计划。
性格桀骜不驯的贝尼奥夫经常语出惊人,他在1999年创立了云计Salesforce公司时就宣称:Salesforce的任务就是将传统软件带到 上,使命为“软件终结者”。
“Salesforce不只是统治某个市场,而是要创建一个全新行业”。
2000年,公司开始有了最初的200名客户,但小规模的营业收入让公司还未实现赢利,但贝尼奥夫决定为Salesforce公司举办第一次正式的产品发布会,一次比以往任何一次IT产品发布会更出色的晚会。
2月22日,旧金山一个历史悠久的电影院,在摇滚歌星B-52s的歌声中,到场的客人超过2000人。贝尼奥夫为此花费了25万美元。他宣布:“从现在开始的三年内,公司的营业收入将达到1亿美元。我们将成为最后一个成功的dot.com公司。”
三年后,贝尼奥夫在纽约的卡内基音乐厅赞助了一场慈善音乐会,庆祝公司为客户提供的管理服务付费业务销售额达1亿美元。
2003年5月,贝尼奥夫被布什总统任命为总统IT顾问委员会(PITAC)主席。
2004年6月,Salesforce在纽约证交所成功上市;贝尼奥夫被世界经济论坛评选为百名“全球明日领袖”(100名商人、政治家、艺术家)之一。
2005年10月31日,Salesforce的季度收入达到8270万美元;客户数量18700家,包括技术、金融、银行、政府,其中有通用、时代华纳、思科、美林证券、AMD、诺基亚、雅马哈及eBay易趣等大企业;付费注册用户数量达到351,000,而一年前仅为195,000;在同类型 站中市场占有率为最高,达到近50%。
如今,十多年过去,Salesforce已发展成行业领导者,当年的一个小创意成就了如今市值约160亿美元的王国,市盈率高达600倍。无数的中小企业在 络上使用它们的软件服务,免去购买硬件、机器和维护之忧。
3“云”上的公司
云计算的优势是消费者和企业随时随地获取互联 提供易扩展且通常是虚拟化的软件或其他计算机配件资源。这种全新的模式不仅能够满足大公司节省成本的需求,也能为无数财力有限的中小企业提供有效服务,免去购买硬件、机器和维护之忧。互联 大发展为企业软件开辟了新的方向,马克从中看到了自己的发展机遇,他离开大型公司,去实践自己的创业云公司的梦想。
横空出世的Salesforce公司向行业老大宣战,它们提出了“终结软件”的口 ,一改行业传统的运营模式,宣扬云技术优势,迅速争夺阵地、扩大市场。
结果,仅用不到10年的时间,Salesforce就从一个简单的梦想开始,迅速扩张成为10亿美元的公司,并逐步创建了一个新行业。
过去六年中,云计算市场迅速扩张,成为科技巨头们争斗的新战场。2013年全球公共云服务市场规模预计将增长18.5%,达到131亿美元。
为巩固领导地位,Salesforce公司一直在通过收购扩张业务。Salesforce的战略目标是在既有的客户和服务基础上,将一切内容都 交化。新的产品架构试图把一切都纳入 交 络的信息流当中,打造一个全方位的平台,让任何客户都可以在Salesforce平台上下载它们需要的第三方企业级应用程序。
贝尼奥夫还是个营销天才,他懂得客户的想法。为了增进支持者的感情,进一步巩固粉丝 区,Salesforce每年举办一次年度用户会议,他们把这个活动称为“Dreamforce大会”。如今,每年一次的Dreamforce大会已经和Facebook的开发者大会、苹果的开发者大会一样,能够吸引众多业界巨头光临。Salesforce则已成为服务云领域的顶尖公司。
4贝尼奥夫的企业管理心得
马克?贝尼奥夫有许多企业管理的心得与企业家们分享:
1
做伟大且有意义的事
“在苹果公司的经历教会了我,只有让员工们感到满足和快乐才能激发他们的创造力、生产出最好的产品。因此,我会不断激励和Salesforce共同成长的人们,让他们感受到自己的价值。”
2
尽早建立企业文化
Salesforce的企业文化就是“做你喜欢的事”,你可以带着自己的爱宠来上班,也可以穿着夏威夷衫来公司。这种令人舒心的企业文化让Salesforce成为“最想去工作的地方”之一。
3
摒弃陈旧的规则和理念
“只有敢于打破行业规则的公司,才有希望创新。”
4
沟通是公司成功的关键
对客户需求及时作出反馈是尊重客户的表现;
善于利用 交媒体,通过电话、邮件、 交 络等各种渠道与客户保持联络,实时追踪客户对公司产品的反馈,解决客户的问题;
善于讲述经典故事,用其它公司的成功故事来激励员工、塑造公司;
保持自信是让员工信服的条件之一;
善于展示自我和公司,每位员工都代表着公司形象,需要把最好的一面展现给客户。
贝尼奥夫认为,成为一家 会化企业的三个步骤是:
1、 连接公共 交 络,与客户建立联系;
3、 将公司的app推向市场。
5
集中精力,聚焦重点
只有当你将全部精力投入到一件事中,才有可能获得成功,虽然贝尼奥夫认为做连续创业者也无可厚非,但他更愿意在某一领域深挖,成为行业领先者。当你无法集中精力做一件事时,不妨问问自己几个问题:“你想要的是什么?”“要达到这一目的,最重要的是什么?”“你如何才能做到这一点?”“在此过程中,最大的阻碍是什么?”“你判断自己是否成功的标准是什么?”这就是贝尼奥夫常常问自己的问题,也是他每年都让员工们做的事,他称之为V2MOM。
弄明白这些问题有助于清晰地了解自己的真实目标,并集中精力努力达到此目标,而漫无目的地努力只会让你的工作一团糟。
6
永远不要忘了帮助他人
贝尼奥夫本人和Salesforce公司多年来一直投身于慈善事业,贝尼奥夫曾捐赠1亿美元在圣弗朗西斯科建了一家儿童医院,Salesforce每年都会多次组织员工参加志愿者活动。公司还成立了Salesforce基金,捐款已达4000多万, 区服务累计时间已达44.5万小时。
在帮助别人的同时,自己也能获得身心的愉悦。
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