常见软件安装失败问题解决方法

软件安装失败是由于某些AE文件夹没有删除干净造成的

具体解决方法如下；

1. 如果安装过adobe公司其他软件，此时需要在下面的路径中

C:Program Files (x86)Common FilesAdobe

删除

上图两个文件夹即可

软件无法初始化解决方法；

2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager目录，找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目，直接右键，选择“删除”即可。

3.删除C:Program FilesCommon FilesAdobe目录即可

重启安装

4.如果还是弹窗，可以删除路径

C:Program Files (x86)Common FilesAdobe

里面的OOBE文件夹

此外，个别安装包解压弹窗错误，也可能导致这个情况，此时需要重新下载安装包

打开AE或者PR的时候显示没有安装quicktime，有些组件无法使用 或者无法导入mov格式的素材

解决方法如下；

百度搜索；quicktime下载 即可找到以下东西

直接点击下载即可

下载完之后选择典型安装，一直下一步，不要修改安装路径，安装完毕，重启软件，窗口便不再弹出，mov格式也可以导入了，同时也可以导出quicktime影片

如果还是不能导入MOV的视频，是由于电脑没有运行quicktime，软件没有辨别出来

解决方法如下：

1. 重启ae，查看是否识别quicktime，如不识别，启动quicktime确认是否能打开，不能打开或者弹窗缺失文件，按照第二步重装quicktime

2. 此时如果还弹窗识别不了quicktime，需要关闭杀毒软件重新安装quicktime

3. 第一个方法如果还是不能解决，就百度iTunes64

下载这个播放器，默认路径安装，然后软件无法识别mov素材即可解决

问题描述：PR安装后，打开显示停止运行

原因：

1. 如果是笔记本安装的pr，那是由于笔记本有一个集显和一个独显，软件无法识别造成崩溃

2. 如果是台式的，是因为显卡驱动不是最新的

解决方法：

如果是笔记本解决方法如下

选择计算机，右键-管理 打开之后显示以下窗口

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选择设备管理器

打开显示适配器的小三角可以看到有两个选项

一个是独立显卡，一个是集成显卡，禁用一个即可

如果是台式电脑，解决方法如下

打开百度，输入驱动精灵搜索

点击普通下载

下载安装完毕之后

检测下电脑，然后更新显卡驱动即可

问题描述：软件打开后卡在某一个加载项打不开

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解决方法：1.重装quicktime

2.如果重装不行就删除加载不了的那个文件

问题描述：AE重置工作区出现未知工作区

解决方法：

找到AE相应目录，删除红框内文件即可

一般此文件路径为C:UsersAdministratorAppDataRoamingAdobeAfter Effects11.0

有些同学路径可能稍微不同

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