做酒店，业主和管理者们
都希望客人预订量高、入住率高、退房及时，
想尽各种办法降低房间空置率。
市场、营销层面的策略
可以帮助他们带来业务基础量。
然而在这个基础量上做增量的，
就是高效运营，
降低房务管理成本（人力、时间、沟通）。
做过酒店的人都深深地了解，
日复一日的房务管理
是一项繁琐累心的事情。
想一想，
当IT技术和运营策略结合在一起，
会给酒店的房务管理带来什么巨大变化呢？
盟广信息，
即将来颠覆传统酒店房务管理
近这30年来的酒店房务管理SOP。
↓
回想一下房务管理中的痛点：
“吵，沟通全靠叫”
“慢，前台收到反馈易错易漏”
“耗，纸上排班、排房、计件”
“怕，敲门去打扫，客人还在，满意度降低”
盟广信息为了帮助酒店完善房务管理，
实现房务管理流程化、精细化操作，
为酒店节省人力成本，
提高出房效能，专注客房服务，
推出了针对连锁酒店行业房务管理痛点的
“易酒店”系列产品之“易客房”。
“易客房”
实现了房态管理的移动化自循环。
客人退房后，客房服务员
会根据先前的排班收到打扫通知。
而假如这个客房服务员名下现有多间客房待打扫，
而另外一个客房服务员可能她的客人都还没有退出来，
那系统会允许别的客房服务员去抢她的单，
这大大提升了清扫人员的工作效率。
并且，当她们完成客房打扫之后，
系统会自动将房间状态更新到主管。
易客房，还加上了“维修”这个动作，
比如说一间房间电视机坏了，
客房服务员只要通过“易客房”发一个需求，
后面维修人员的调度也会跟着转起来。
维修完成后，还可同步更新状态。
而经客房主管确认后的OK房，
则会通过系统自动更新至前台的PMS系统，
前台便可进行新的销售、入住安排等工作。
除此之外，客房服务员、维修工程人员等的
计件工资跟薪资系统也是全部打通的，
因为每一间房间的工作量是不一样的，
相应的工资也是不一样的计算方式。
通过“易客房”，
这些工作都不再需要人工核算，
无形之中提升了效率。
从创新角度看，这款产品
重新定义了酒店传统SOP，
变成了去中心化的新作业模式，
将人工呼叫转变实时自动调度，
同时做到了“移动化，无纸化”。
全程移动化调度，
充分利用碎片化时间，提升作业效能。
实时激励机制，
表现为出房效率自动排名、自动计件，
实时展示工作成果。
从领先角度看，
它覆盖所有房务功能。
做到了无缝协同、请求支援联动，
客房质量保证客人需求响应，
出房效率提升。
主要表现在管理赋能，
简化驱动全业务与有效的激励机制，
持续激发员工的作业效能，
并为酒店降低营运成本打开了空间。
“易客房”更能自动化统计各种后台作业：
布草、计件、工资、维修耗材……
某知名国际五星酒店品牌使用效果：
客房状态，实时同步（0秒）；
节省了40分钟/百间（省时）；
相同工时人均多打扫3间/工作日（省力）。
做到了降本增效，快速出房，客人体验提升。
同时，这不是一款形而上的产品，
它的可靠更多来自于超过5000家中高档酒店、
有限服务酒店和经济型酒店的实践经验和打磨。
盟广信息研发这款产品，
希望让更多酒店做到简化服务环节，
轻松应对多头管理。
也就是
“运筹帷幄 简化房务 随时随地掌控房态”
更值得说的是，
“易客房”采用SAAS版云端部署模式，
可以轻松对接各种PMS，
这无疑对酒店管理者和从业者
是一种轻量化的选择。
而易客房的业务价值，
正是：
让房务管理更简单，让酒店服务更容易
4月26-28日 CHTA Disruptive 2017，
到现场了解更多盟广信息“易酒店”系列产品！
预见未来最好的方式，
是亲手去创造它！
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