我们知道，通常一个企业在打算给自己的售后部门上一套售后服务管理系统时，价格是管理层需要考虑的一个很重要的因素，那么怎么样才能把这个钱用在刀刃上，把利益转化率做到最大化呢？我们可以从售后系统本身来分析。
首先，我们要知道售后系统的售卖方式是有2种，购买和租用。购买就是指的一次性买断，后续不会产生任何费用。租用则是指通过把系统的使用权按照制定的时间来进行租赁，每段时间都会产生费用。那么怎么样的方式才是最好的呢？小编认为，这是一个相对的问题，主要取决于企业的规模和战略部署。如果售后团队规模很大，管理起来非常纷繁复杂，那么安全性和稳定性是很重要的因素，要长期稳定的售后系统去加持，这种情况小编建议购买，保证了安全性和稳定性。随着时间的推移，购买系统带来的效益和稳定会远远超过购买系统所付出的代价。还有一个是租用，租用的好处在于，灵活性和成本低。基于这2个特点，也就大概能知道适用于哪些企业了。首先是灵活性，如果一个系统用得不好，没有达到预期，那我大可在租用期到达时停止续约，再去找另外的售后系统，这样既节约了成本，也保证了利益的最大化。然后是成本低，有些小企业暂时是拿不出来这么多钱去购买系统的，但是为了发展，不得不去上这样一套系统，那么租用就是最好的方式了，大不了等我发展起来了我再购买下来，也不迟嘛！
所以对于售后服务管理软件是购买和租用那种更划算这种比较是没有绝对的，它是一种相对的，主要还是要根据企业的具体情况来定！
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