近年来我国经济稳步发展,人们消费水平提高,居民消费也趋于个性化发展。这使得传统的旅游模式已经不能满足当今消费者的需要了。作为信息化的产物,智慧旅游加强了人们与智能设备,主要是智能手机的联系。人们不再拖着大包小包奔波于旅游景点和酒店,一部手机就可以让你快速PASS掉中间流程,直接抵达目的地。丰富且及时的旅游资讯也能让你足不出户进行“云旅游”,这一切都得益于“智慧旅游”概念的提出与践行。
下面我们就从“硬件”和“软件”两个方面一起来探讨探讨智慧旅游未来的发展机遇吧!
所谓“硬件”就是指智能手机、平板电脑等科技产品。现阶段的智能手机将各种先进技术,如无线上 、定位导航、规划路线、 上购物等浓缩于五六寸的钢铁块中,为我们的生活出行带来了极大的便利。近几年云计算技术和物联 、移动互联 的发展,已经为智慧旅游未来发展提供了基础的设备条件以及强劲的硬件支撑。
“软件”则是指国家政策支持。上文中我们也提到了云计算技术在我国呈现多点开花的趋势。《国家中长期科技发展规划纲要(2006-2020)》中也提到了:“重点研究开发金融、物流、 络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务商务等现代服务业领域发展所需的高可信 络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、 络计算平台与基础设施,软件系统集成等关键技术,提供整体解决方案。”从政策层面上把旅游和云计算( 格计算)结合起来,作为信息产业优先发展的主题,也说明了基于云计算技术的旅游信息平台是智慧旅游的基础。
2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》,提出“建立健全信息服务平台,促进旅游信息资源共享”,以及“以信息化为主要途径,提高旅游服务效率,积极开展旅游在线服务、 络营销、 络预定和 上支付,充分利用 会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”这说明旅游信息服务政策已经提上议事日程,尤其是要建立一个能共享旅游信息的大型平台。
2014年是“智慧旅游年”。在互联 时代背景下,传统单一旅游方式的改变,促进了旅游文化、景点、城市建设,革新旅游经营模式,并使得国人的旅游消费习惯逐渐向现代化方式转变,开辟出了旅游发展新模式。随着移动互联 的发展,持有智能移动端的用户越来越多,利用移动互联 进行在线旅游预订的份额也会越来越多。 伴随着“硬件”——技术的逐渐成熟和“软件”——政策环境日益优化,未来智慧旅游将向更深层次,更宽领域的程度发展。
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