什么是OTA酒店第三方代理?
OTA是线上旅游的意思,也就是携程、去哪儿、同程艺龙、美团酒店、飞猪等等旅游产品订购平台。主要就是以酒店供应商的身份入驻到这些大型OTA平台。然后把手中已谈好合作的酒店资源的底价加上价格后,上传到平台上去进行售卖,赚取中间差价的一个模式。
客户通过我们上传的酒店资源下的订单不会直接到酒店手里而是先到我们手里。你可以理解为我们是拥有大量酒店资源的纯线上模式的旅行 。OTA的出现将原来传统的旅行 销售模式放到 络平台上,更广泛的传递了线路信息,互动式的交流更方便了客人的咨询和订购。
它的模式运行的怎样?
酒店直采通常情况下都是酒店直接对接OTA平台,向平台缴纳一定保证金后就可以在该OTA平台进行售卖酒店房型,应为OTA平台有很多规则,酒店需要构建自己的OTA运营团队来维护酒店日常的运营,但是除了大型星级酒店外极少酒店有自己的OTA运营团队,所以只有少数酒店会选择让代理商来代运营。
运行过程问题及结果
一个城市的OTA负责人员可能只有两三个,却要负责成千上万家酒店,甚至有的小城市就只有一个直采bd负责酒店对接。酒店本身的OTA运营人员并不专业,苦于对接多个平台的人工成本,发现很难通过酒店代理商去释放精力,做好更多酒店内部工作,难于实现线上线下并驾齐驱,达到共双赢效果。
解决问题的方法
对于这个问题,小帮软件机器人有新的解决方案,小帮软件机器人是利用软件来执行业务流程的一组技术,按照人类的执行规则和操作过程来执行同样的流程。它技术可以降低工作中的人力投入,避免人为的操作错误,处理时间将会大大降低,人类可以转换到更加高阶的工作环境中,能够比人类更快捷、精准,不知疲倦的替代重复性工作,使人们投入到更加需要人类能力的工作中来。
随着酒店OTA的快速发展,越来越多的酒店客户喜欢在OTA平台订酒店,同样的酒店在OTA平台上竞争越来越激烈。但是酒店在和OTA平台对接的时候,会出现故障,数据没有办法链接。
案列
某疆酒店ota运营公司具备专业酒店OTA运营及酒店经营实战经验,为酒店提供一站式的全渠道24小时OTA运营服务,覆盖酒店筹备运营期、成长发展期、瓶颈提升期,满足各类酒店不同时期 络营销战略计划,为业主酒店提升酒店曝光度、流量、转化率及酒店订单量,并且为业主建立一套可视化 络运营数据表单,通过对OTA运营数据分析,深度洞察客户,帮酒店用数据驱动产品改进及运营监控,可实现多维度,精细化的OTA运营。
可以将博为小帮软件机器人理解为一个“数字员工”,它能够按照设定的规则和逻辑,模拟人类在电脑上的操作,进行精准执行,实现数据跨系统流转和业务流程自动化,用另一种方式达到连通不同系统数据的目的。
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