“Zoom轰炸”:我们使用的视频会议软件安全吗

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新冠疫情之下, 络授课、视频会议等成为人们工作生活的新选择。不过,最近热门视频会议软件Zoom的 络课堂或会议现场闯入很多不速之客,他们冲入 络直播间或高喊不当言论,或上传色情图片,给参与者特别是青少年带来极大困扰。这类“劫持”正常 络会议、肆意捣乱的行为也带来了一个 新流行词——“Zoom轰炸”。

包括美国航天局、谷歌公司在内的一些政府机构和企业已禁止员工在工作中使用Zoom,新加坡本月曾短暂禁止教师利用Zoom授课;而数据库软件巨头甲骨文则以“不可或缺的服务”为由力挺Zoom。无论如何,硅谷技术公司Zoom因“Zoom轰炸”遭遇危机。 人们自然要问:以Zoom为代表的视频会议软件能安全使用吗?  

Zoom由硅谷华人工程师袁征创立于2011年,由于用户体验好,成为多数企业 络会议的首选;也有一些中国孩子通过Zoom跟美国老师学英语。疫情暴发后,Zoom日活跃用户从去年年底的1000万飙升至今年3月的超过2亿人,就连世界卫生组织每日的疫情例行发布会都利用Zoom举行。 随着用户量暴增而来的是,视频会议软件的隐私和安全问题凸显。

互联 产品开发者为了提升产品安全性,会设置很多道防范关卡,但用户体验会变差。Zoom一直以比同类产品更易用、连接质量更可靠受到用户青睐,然而,在刘江看来,此前出于方便用户体验的设计,如今成了安全风险点。

密码学专家、哈佛大学肯尼迪政府学院讲师布鲁斯·施奈尔以“不良的隐私惯例、不良的安全惯例和不良的用户配置”总结Zoom暴露出的安全隐患 Zoom安全问题并非孤例。中国科学院软件研究所研究员、中科实数董事长丁丽萍说,目前很多公司很多产品临时抱佛脚应对安全问题。

络安全专家、前美国空军传播官员文斯·克莱斯勒在其博客文章中说 :“我并不是想最小化‘Zoom轰炸’带来的情感和心理影响,但类似的事情不仅在虚拟世界存在,在现实世界同样存在。”刘江认为,“技术本身很难百分之百解决问题”,就像视窗操作系统需要不断升级版本补漏洞一样,任何软件都不可能做到绝对安全。

主播:石笑

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