软件升级需谨慎,4大雷区要当心~~

当!当!当!当!

2017下半年正式拉开帷幕啦!

头等大事税率5档减4档从本月开始实施啦!

您的软件是最新的了吗?

升级过程中是否有遇到困难呢?

小编整理了升级软件后的一些问题,让您见“雷”拆开“雷”

快快一起动起来~~

1、点击“开始升级”,提示“升级失败”如何关闭?

打开任务管理器-进程,在英文状态下,输入“k”结束kp.exe;然后输入y,结束yth_update,将这两个进程结束之后,重新打开软件,先关闭软件,再点击开始升级。

2、软件升级前是否需要备份数据?

1、如果安装软件时,按照原路径安装,一般是不会导致数据丢失的,但避免数据丢失建议备份数据;

2、备份方式如下:右击软件图标-属性-查找目标/打开文件位置,备份三个税 文件和system.ini文件,并导出客户编码和商品编码。

3、双击软件提示:未插入(找不到)usbkey驱动?

第一种情况:插入税控盘,在NISEC用户管理工具中查看是否有企业公司名称,如果没有,说明没有税务证书,由于税局没有给用户新办证书导致,建议用户带着税控盘去税局重新制证即可;

第二种情况:若提示注册证书成功,进入软件还是此提示:

1.在软件安装路径下(软件安装路径查找方法XP系统:右击软件图标-属性-查找目标; win7(win8)系统:右击软件图标-属性-打开文件位置)双击NISECInstaller.exe安装。

2.删除我的电脑C盘-ProgramFiles-NISEC-NISEC_MND.exe文件。

3.在www.bwhj.cn 站【常见问题】中找到“双击软件提示:找不到usbkey驱动”的问题,后点击【附件下载】,下载后执行注册CSP信息程序CspReg.exe,点“注册CSP”按钮,提示注册CSP成功即可。若以上操作还是如此,请用户打开360杀毒软件,把隔离文件中的恶意文件HEUR/QVM27.0Malwwae.Gen恢复并设置信任。

4、升级后商品编码版本 还是12.0?

点击商品和服务税收分类编码左上角的“编码下载”按钮即可。如下图所示:

全疆服务电话:95105166

全国服务热线:400-6112366

百望 新疆站:http://xj.baiwang.com.cn/

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