人民日 专访李强：守正创新，深耕数字政府建设

加强数字政府建设是适应新一轮科技革命和产业变革趋势、引领驱动数字经济发展和数字 会建设、营造良好数字生态、加快数字化发展的必然要求。

7月23日，新点软件常务副总裁李强做客人民日 数字传播直播间，分享在《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》（以下简称《指导意见》）出台的背景下，政企数字化解决方案提供商对加强数字政府建设的认识和理解。

《指导意见》出台：国家重视 明确牵引

当前，我国已经开启全面建设 会主义现代化国家的新征程，推进国家治理体系和治理能力现代化、适应人民日益增长的美好生活需要，对数字政府建设提出了新的更高要求。

如何进一步加大力度，改革突破，创新发展，全面开创数字政府建设新局面？李强认为，《指导意见》的出台恰逢其时，也恰到好处，能够明确牵引行业发展。

《指导意见》明确指出了包括经济发展、 会治理、公共服务、数字机关等七大板块政府履职能力提升的方向，体现出国家对数字政府的高度重视，以及数字政府在牵引数字 会、数字经济发展中的重要作用，更加坚定了新点软件在数字政府领域深耕的战略决心，也更加清晰了持续以现有产品体系赋能客户的方向。此外，《指导意见》出台，能够促进客户内部各层级之间、横向部门之间，客户与企业之间对齐语言，推动在建设数字政府层面达成一致的意见和相通的理解。

实践路径：一 通办+一 统管

近年来，各级政府业务信息系统建设和应用成效显著，数据共享和开发利用取得积极进展，一体化政务服务和监管效能大幅提升，“最多跑一次”“一 通办”“一 统管”“一 协同”“接诉即办”等创新实践不断涌现，数字治理成效不断显现，为迈入数字政府建设新阶段打下了坚实基础。

“‘一 通办’是数字政府建设里最早启动、见效最早的领域，新点软件在‘一 通办’的建设过程中积累了近20年的经验，参与了国家相关指导标准规范的编制，同时沉淀了大量‘一 通办’的客户。”李强表示，新点软件提供从软件到硬件的数字化整体解决方案，已累计建设800余个政务服务中心项目。

李强认为，“一 通办”作为数字政府建设的先行者，取得了一定的成效。现阶段，政府需要以“一 统管”为抓手，进一步提升城市治理水平。作为当前的热点建设，在“一 统管”方面，新点软件全方位面向政府，面向 会治理、城市治理，“不仅提供技术平台，更为用户提供一种方法”，从发现城市管理中存在的痛点难点问题，到实现流程改进、数据共享，以“三清单”等方法论，梳理城市管理一类事，实现闭环优化。新点软件致力于推进“一 通办”“一 统管”“一 协同”的业务协同，推动事前事中事后全链条全领域融合，最终实现“观、管、防”三层次一体化的城市运行管理体系建立。

能力输出：做行业专家，持续创新

要把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，需要政府高位部署积极作为，还需要凝聚全 会的合力，同向而行。

回归新点软件在数字政府建设中的核心能力，李强表示，打铁还需自身硬，一方面，公司充分利用企业自身数字化转型的成功经验以及技术积累，将协同化、数字化转型的能力、经验，提供给政府，支撑政府相关部门解决特定问题。另一方面，新点软件坚定沉淀数字政府业务领域，做行业专家，走全国市场，持续为客户服务，在服务过程中获取客户的创新需求，利用建设优势不断迭代升级产品和解决方案；并通过技术、业务方面的经验积累，以数字化解决方案适配各地域客户不同的需求，实现产品更新与客户需求响应之间的良性循环。

作为政府数字化转型的重要参与者，新点软件以政策指向牵引发展、以数字技术深化场景应用、以实践积累优化产品迭代。集合深耕优势，新点软件将专注行业，持续改进，为客户提供更好的服务，帮助客户成功，践行以数字化服务推动 会高质量发展的企业使命。