科技 会中,软件成为人类不可或缺的工具,比如 交,比如管理,比如生产行销等等。因此,准确地说,软件是人类 会发展到一定时期,由人们智慧创造出来的服务于人、服务于 会的一种生产力工具。因此,有人说今天是“软件定义”一切的时代。
所谓“软件定义”一切,是由于信息化时代, 络的实时应用打破了原有空间环境,构建了人类在虚拟空间环境中正常行使现实环境中的一些功能,如前面提到的 交、管理、生产行销,就是软件作为生产力工具的直观体现。为人们提供快捷便利的同时,还提高了效率和价值。当然,这一切是建立硬件的基础建设之上的。也就是说,一定程度上,软件的生产力工具是由硬件来完成的。
今天,软件作为生产力工具,已成为人类共识,软件无时无处不在,与人们的生活、工作、学习、甚至出行融为一体。如果说人们已乐享软件带来工作生活上的便利的话,那么,在出行方面,特别是旅游,软件就没有那么尽如人意了。
因为世界那么大、风景那么多,要选择一个中意的地方,确实不是一件容易的事,没有软件的时代,只能被动地接受媒体的传导、熟人的介绍,在有了软件的时代,开始能自主地做一些选择了,可是,大千世界里,风景那么多,软件也是那么多,只要搜一搜看一看,如果有N个景点,也就有N个软件,因为基本上是一景点一软件,可手机不是宇宙,容不下那么多的软件,再说,即使能容得下,又怎么能看得过来呢?
所以,面对今天五花八门、眼花缭乱的文化旅游软件,什么样的款式适合人们?让人们通过软件来寻找、选择自己所要去的那个诗意的远方?这还真是一个问题。
在软件产业化的今天,文化旅游方面的软件确实多如牛毛,但有实用的到底有多少?只要粗略地看一下,就会发现诸多软件从设计到结构模块千篇一律不说,且大多还是各自为阵,这就让用户不得不关了这个看那个,看下一个时,又得再关再点。于是,再对软件的点点关关中乱了方寸,不知道要去哪里好了。
最后的结果是,软件很多,实用的很少。这就提出了一个命题,如何开发一款实用的文化旅游软件?
对于这个命题,在之前有关智慧旅游的文章中,已经以点带面谈过一些浅知拙见,大意是以省为单位,可以从文化特色、线路布局、景点特点等,进行系统规划,针对不同人群不同的心理追求,要么以线要么以面谋篇布局,推出区域文旅特色的同时,也给游客提供了沿线或沿面选择的整体性与系统性。而作为游客呢,则也有了自己的系统规划和安排,比如五一,到某地走自然景观线路,陶冶心情、十一,到某地走人文遗迹线路,感受中华民族上下五千年的文明底蕴、其它还有时间呢,到某地走历史遗迹线路,追忆苍茫的历史云烟……如此,不仅可以为游客提供整体的出行依据,也可以盘活一线一面上的景点。
当然,这只是对文旅行业发展的一点思考。那么,作为推动文旅产业发展的软件来说,要使它发挥出生产力工具的作用,不仅要有大格局、大思维、大智慧的设计规划,还需要移动互联 、物联 、大数据、传感技术、人工智能等技术上的融合。
为此,兰州东方商易一位从事软件开发十年的技术人员如是说:开发一款实用的文化旅游软件要从三个方面进行思考和设计。
首先,用户原则。站在用户角度去思考,考虑用户的方便与诉求。而用户就是通过软件快速容易地获取自己所需要的出行信息。那么,文旅软件所要呈现的,就是出行线路的方便、整体性协调性、景点特色、服务等,而区域内将不同特色的同类景点连成一线,自然是最佳选项。
其次,大局原则。从全局出发,打破局域内的景点景区各自为阵的壁垒,集中在一线、一面上进行协同管理,做到协同开发、协同管理、协同传播。
再次,软件呈现原则。这是技术方面的作用力,技术层面上既要呈现线面上的各景点,又能呈现出线面的大场景,通过动态视频或AI技术的场景和文档展示,使用户一目了然地了解一地一区域、一线一面上基本的景点景区,并实时做出选择。
总而言之,一款实用的文化旅游软件,既要简单易用,又具有系统性和协调性,能直观呈现用户所需要的。如此,文化旅游软件才能发挥出它生产力工具作用。
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