企业管理使用管理工具的目标是管好企业,还是管好人?无论那些所谓的管理高手灌多少的“鸡汤”,都无法回避这个企业谁才是真正的“主人”这个问题。
为什么员工打卡都能打辞职?
在知乎平台上有一张热帖《在公司被迫使用钉钉是怎样的一种体验》,至今已经有高达1046个回答,99%的回答者,用自己的案例控诉对企业管理软件的恶意。
其中 友@天下 的回答获得了4302人高赞,这位 友这样评价企业管理软件阿里钉钉:“看了各位的回答,看来我要开发一款APP名叫‘捶捶’,此软件顾名思义,专锤钉子,图标就为我大无产工人阶级铁锤。”
企业管理软件对打工仔的恶意,在知乎 友们看来,并非在于企业管理的初衷,而是来自于“反人性”的企业管理方式。比如 友@诺诺 总结的一句“对钉钉反感的,实际上并不是反感钉钉,而是反感公司用钉钉时的吃相。”
最常见用来和钉钉作对比的,就是企业微信。表面上,钉钉和企业微信都是企业效率管理软件,但实际上钉钉和企业微信是截然不同的两个管理工具。
企业管理是管企业还是管人?
友把钉钉和企业微信的差别简单总结为——钉钉是官治,而企业微信是人治。
什么叫做“官治”?打工仔的意思大概就是钉钉这一类软件“只有企业里当官的人喜欢,员工都很讨厌,因为那只是为了让当官的管束员工,而偏离了企业管理软件的初衷是为了提高管理效率”。
有打工 友说了关于钉钉的一个细节,钉钉引以为豪的“夺命ding”就是如果老板启用了“ding”功能,会一直消息提示到员工回复,如果员工不回复,还可以启用电话一直“夺命追魂call”打电话打到员工手机没电为止。
夺命ding在知乎平台上被吐槽最多,因为在企业高管看来这是“信息必达”,而对于员工而言这是简单粗暴的“不尊重”。
相比之下,企业微信也有提示功能,但除了企业高管有提示自由之外,员工也有选择“屏蔽”的自由,因为企业微信的“休息一下”,能够礼貌地反馈员工目前正忙,保留了员工作为员工的选择权,如果老板实在有急事,再启用企业微信中内置的企业电话功能,拨通后能够通过来电提示员工——公司真的有非常重要的急事需要找你。
简单的一个功能区别, 友们将其理解为“物极必反”,老板逼急了,一副皇帝姿态,不给员工基本尊重,那么企业内部员工的积怨也会随之从生,强行干预员工应有的空间,其实是在逼员工离心。
企业微信的产品功能设置背后,其实是腾讯产品一贯的思维,那就是“好好说话”,让每个人都乐于沟通,这对于企业管理尤其重要,一旦企业管理软件偏离了“沟通提效”的初衷,变成了“控制欲”的泄欲工具,后果可想而知。
知乎上有 友总结了企业微信的“收获”:一是登录企业微信就拥有了公司通讯录,大家觉得很方便,而且微信和企业微信消息可以互通,不必迫使并不使用企业微信的外部人员跟风;二是企业微信的乐享应用,能够共享公司文件教程等,方便了员工学习和互通有无。
很多打工仔只想说一句——老板我只是打工赚钱的,而不是拿点工资来做孙子的。
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