为何有些企业已离不开远程办公软件？

新冠疫情自2020年初为人所知至今已有两年，在这两年内，很多国家和地区都陆陆续续采取了封控措施，人们纷纷戴上了口罩，开始保持距离，避免过多接触。路上行人变得稀少，昔日热闹的商场、餐厅也渐渐变得冷清，虽然我们对新冠病毒的理解逐渐加深，但是我们的工作和生活都有所影响。其中影响最大的就是各类商业。

美国最有影响力的商业杂志《财富》，在4月8日 道了关于女性职员对“混合办公”的态度，其中一项数据代表了世界上很多企业正在施行的办公模式。据悉，在所有受访的女性员工中，有44%的人表示她们采取的是混合办公的作息安排，也就是至少一半以上时间不在公司办公。

另一份来自《财富》的调查显示，谷歌2022年最新的一项政策就是强制员工一周内要有三天在办公室工作，其他时间可以远程办公。相对于谷歌的强制性政策，亚马逊和推特等企业给员工提供了更为灵活而宽泛的远程办公模式。马克·扎克伯格在2021年的时候便宣布，允许员工远程办公，在8月的时候甚至开放了VR远程办公应用让员工参与协同工作。

远程办公已经成为了一个在不定时封控下协同工作的必然选择，而中国的很多企业也已经看到这样的趋势，To B的软件成为了一个新的风口。互联 企业们在To C端已经争得精疲力竭，To B的办公软件将成为他们的另一个战场。

钉钉、飞书、企业微信、腾讯会议、Zoom等软件一时间成为了每个人手机中的必备。由于办公需要，员工的手机上因此也多了各种各样的APP。有人认为它们费力而冗杂，有人认为它们省时又省力。实际上如果没有线上会议，在封控期间，很多协同工作将无法继续进行，但是软件中功能繁复，有些看起来从来没有用到过。那么有一个问题就随之而来了，远程办公软件在哪些地方能够真正地为我们提高企业效率的能力？

云交流+N

说起远程办公软件，很多人首先想到的就是“钉钉”和“飞书”。这两个软件突然之间就成为了众多企业的热门选择。

实际上，国产办公软件最为人知的应该算是腾讯家族的。除了大家都在使用的微信以外，还有疫情期间为企业提供协同交流的平台，腾讯会议，以及现在腾讯正在力推的企业微信。这一切的背后围绕的都是微信这个巨量的平台。

微信自此已经不仅仅是一个聊天的工具，还是一个聚合有前端和后端的集成性 络平台。里面可以有客户，也可以有商家，也可以在上面办公，并且可以对单据和流程进行修订和处理。而企业微信则是微信的延伸，其中最重要的功能就是进行客户管理。

当然仅仅依靠微信或者企业微信进行CRM确实会有局限，更多功能比如分享屏幕、群文件、群视频，这些在微信以及企业微信中比较受限。因此相对于微信系这种更加私密化的线上交流软件，线上会议软件成为了一个远程开会的利器。

这里就出现了两大阵营，一个是专门的线上会议软件，一个是集成性的办公软件平台。线上会议软件大家提到最多的就是Zoom和腾讯会议，Zoom如今已经不再继续开放，不过腾讯会议的整体模式和Zoom还是有非常强的可替代性的。当然腾讯会议还有一些小亮点，比如小程序一键入会，还有支持手机、平板、电脑一键投屏，等等。

然而如果将钉钉和飞书这种集合性的办公平台与腾讯会议一起比较，那么腾讯会议在功能的集成性上将会逊色许多。但是后面我们会说到，这三者其实并不具有完全替代性。

潇湘晨 引用QuestMobile数据显示，2022年3月，钉钉MAU(月活跃用户数量)达到2.2亿，DAU(日均活跃用户数量)超过1亿，位列效率办公赛道第一；腾讯会议的MAU为7795.35万，DAU达1240.97万；字节跳动旗下的飞书MAU为611.27万。

这里可以看到，钉钉的数据非常靓丽，主要原因在于钉钉在2015年就已经诞生，早就被大众所知道，并且钉钉不仅适用于平时的一般办公需求，有一些管理上的定制化需求也可以满足。钉钉除了即时通讯、视频会议外，还有OA审批和打卡功能，不仅如此， 盘、云文档等功能都可以提高办公效率。钉钉的内部生态很全，除了不仅有智能人事，还集合了客户管理、协同效率、财务、行政管理等功能。

正是因为集合，所以应用场景非常广泛，这成就了钉钉办公软件头 玩家的地位。

从数据上来看，飞书的用户数会明显比钉钉和腾讯会议低很多，但是这不能掩盖飞书的独特之处。

飞书的飞阅会不仅可以令所有与会人员一同参与项目编写批注，还能同时进行文字、视频的录制，甚至还有同声传译的功能。在团队共创力方面可谓是发挥到了极致。除此以外，飞书也拥有线上文档、 盘、在线视频会议等功能。

图源：截图自飞书

如果总结来说所有的这些办公软件都是基于云交流进行的外围拓展。微信是深耕用户价值，在普通日常的交流之外，使用企业微信进行深层次的客户管理；钉钉是一个集大成者，在普通日常办公交流之外还融入了很多智能行政管理需求，让软件的层次更为丰富；腾讯会议极为方便，有业内人士评论认为这更像是一个To C的产品而不是To B的产品，体现为更细腻的便捷处理，无论是界面还是功能都能做到用户友好；而飞书也具有各种各样的功能，但是最重要的便是其具有的共创特性，能够使得团队真正的产生团队合作，这正是云交流之外最重要的团队精神之一。

尾声

很多人质疑远程办公是否能够提升企业的效率。这个质疑非常有道理，但是有些正在拥抱这种趋势的企业，它们的内心想得很明白：这种办公模式将会是未来的一部分，适应的企业自会适应，每年世界上成千上万失败的公司也证明了，不适应的自会不适应。