秉承安全性、先进性、标准化、易用性、可维护性等基本原则，同时运用大数据，云计算，物联网，移动互联等新兴技术，全面促进客运站智能化、自动化管理。智慧客运场站是集所有客运业务于一体，实现客运管理智能化，乘客服务便捷化，安全管理精细化的智慧管理模式，全面提高安全管理水平，减少客运人力运营成本。通过对车站现场流程作业的有效监管，增强各部门系统服务，提高车站行政管理效率，杜绝人为操作因素导致的安全漏洞，提升车站整体站务管理系统功能，打通集团与客运场站的互联互通，实现线上线下互联互通。

• 智慧客运站

  • LED综合导乘系统

    系统主要实现客运站内的信息展示，包括车次信息、发车提醒、注意事项、紧急通知等，与公共广播系统配合使用，引导乘客安全有序的购票、安检、乘车等，展示传递有价值的公共信息。

  • 智慧停车场

    加强车辆管理和严格记录客车的出入时间，同时规范对超过规定时间的客车的停车收费，实现出入客车车辆的监测，对客运车站的停车场实现规范管理。同时停车管理系统可无缝对接站务系统，实现站务系统的统一收收费及查询

  • 小件快运管理系统

    小件快运系统主要服务于大众用户，实现小件物件的托运。系统对于货物的收货、运货、到货进行全过程记录，事后可进行实时回溯。

  • 公共广播系统

    主要实现车站信息的传递，可对接站务管理系统等，实现宣传、播放通知等作用。可为车站提供互动沟通，传递有价值的公共信息，播报紧急广播讲话，同时可以提醒乘客到指定检票口按时检票上车。

  • 驾驶员自助服务

    班线准备工作提供自助服务，覆盖驾驶员的相关全业务流程。应用于自助报班、人证智能核验、自助路单打印、客运信息以及货物托运信息查询等场景。无需人工介入，站务、驾驶员等可自助完成班线准备工作

  • 智慧站务管理

    站务管理系统是客运站信息化的基础，用于辅助客运站内的业务正常开展，“智客+” 站务系统包含：基础信息管理、售票子系统、检票子系统、运行调度子系统、安检子系统、票务结算子系统和查询统计子系统等几个部分。

  • 实名制检票

    满足行业规定“票证人”三合一核验实名制检票，旅客通过闸机检票进站时对人脸、身份证件、车票信息进行检查，确保检票时人脸信息、身份证件信息与售票时的身份证件信息一致。