飞鸽传书致力于为企业提供一流的融合通信解决方案。包括PaaS通讯能力（在线客服、语音、短信等）、国际短信、CRM等。

产品亮点：

1、在线客服，多渠道接入、打通客户咨询渠道
网站、微博、APP、公众号、邮件、H5等，知识库；监控和报表；在线咨询管理：会话转接、转技能组、新增客户与联系历史、满意度调查、常见问题、消息记录管理等功能；呼叫中心，一键拨号、SIP电话、报表监控、录音质检；CRM客户管理，客户中心、访客黑名单、行为记录、信息同步。

2、三网合一
联手三大运营商，实现三网同号发送还支持虚拟运营商号段。

3、直连CMPP对接
socket协议可以保证通信更加稳定快速以TCP/IP为基础建立管道通信。

4、稳定性高
自研监控系统，短信自动分流，支持故障无缝切换、分布式部署，业内领先的技术保障。

• 短信平台

  • 通知短信

    企业给用户发送通知，如订单变化，验证码注册，节假日祝福类信息等，在第一时间让用户知晓。

  • 营销短信

    企业可在节假日，或平常做活动推广时使用，可以发送大部分行业；教育、地产、电商、会销、拉新类等各行各业。带链接发送等都可以发送使用

  • 国内短信

    简单易用，5秒必达，八年短信经验，到达率99.99%。

• 国际短信

  • 国际营销短信

    支持新加坡、日韩、欧非、北美等全球200多个国家和地区的短信服务，优质海外短信通道，助力企业拓展海，优质专享短信通道，可靠稳定 东南亚、美国、欧洲均部署服务器，海外部署服务器，做到响 应及时不丢包。

  • 国际验证码

    覆盖230+个国家和地区，2000+网关，支持多国语言。并在新加坡成立分公司，助力海外通道稳步发展，优质专享短信通道，可靠稳定 东南亚、美国、欧洲均部署服务器，海外部署服务器，做到响 应及时不丢包。

• 语音验证

  • 语音通知

    通过预定义的语音消息改善客户支持。创建根据用户输入调整的通信流。FEBOOK使您的团队能够在充分的环境下创建/响应所有机会

  • 语音验证码

    通过语音呼叫进行安全，快速的用户身份验证，以确保客户帐户的安全。

• 实名认证

  • 运营商三要素（详版）

    根据用户授权的姓名、身份证号和手机号进行有效性认证。

  • 运营商三要素（简版）

    根据用户授权的姓名、身份证号和手机号进行有效性认证。

  • 身份证四要素

    根据用户授权核验姓名和身份证号是否一致，身份证有效期开始/结束时间，并核验真实性

  • 身份证二要素

    根据用户授权核验姓名和身份证号是否一致，并核验姓名和身份证号的真实性。

  • 身份验证

    基于人工智能技术及大数据, 深入业务场景，护航企业业务安全
    · 为移动应用保障应用代码安全、数据安全及运行安全，守护用户利益
    · 直连运营商和公安数据库，快速实时核验用户身份及当前状态等信息。

• 在线客服

  • CRM客户管理

    更好的解决客户管理方便的各项问题。

  • 呼叫中心

    嵌入呼叫中心，帮助解决售前售后电话问题

  • 在线客服

    WEB端接待访客对话，高效、快捷。

  • 微信客服

    可微信绑定对接，微信公众号对接，统一接待对话

  • 移动端客服

    可移动接待客户，手机APP，ios 安卓都可

  • 消息模块

    自主研发设计模块，全部自主研发的。