圈量SCRM

圈量SCRM是专业级企业微信授权服务商，为商家提供基于企业微信的一站式微信用户运营管理平台，帮助客户降本提效，有效提升转化及复购效率，适用于引流获客、社群运营，客户资源管理、销售行为监管等多种场景。

圈量SCRM依托大数据及 AI 技术，整合企业全域用户数据，以丰富的智能化工具帮助企业实现私域全链路降本提效，助力企业实现全渠道快速获客、沉淀用户画像、高效触达沟通、分层精细化运营、全盘数据统计等能力，为消费者提供有温度的运营服务，打造有价值的私域运营体系，驱动业务增长。

• 开发者支持

  • API接口

    通过API，使用产品/服务

  • 服务集成

    添加第三方集成服务，在企业后台添加需要集成的第三方服务，就可以接收到来自第三方平台的消息

• 部署方式

  • SaaS云部署

    通过SaaS方式零部署得使用服务

  • 私有化部署（定制）

    根据企业需求，定制化部署

• 终端支持

  • PC端

    电脑端访问，使用产品

  • 公众号/小程序

    使用微信小程序随时随地和团队保持连接

• 数据分析

  • 线索及投放ROI分析

    精准区分不同来源的线索质量和投放效果

  • 用户数据统计

    支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等

• 活动裂变

  • 企微活动

    定制化活动吸引客户参与，公众号粉丝引流企微

  • 群裂变

    客户邀请人进群拿奖励，以旧带新实现客户量增长

  • 红包活动

    设置红包作为产品返利促使客户消费、吸引客户

  • 微信群活动

    打卡、抽奖提供用户活动度

• 微信管家

  • SOP

    自定义多场景流程规则，关联的企业个性化需求,最大程度上升私域流量运营效率

  • 精准群发

    可针对不同客户分群定向发送个性化的图文、图片、模版消息等

  • 个性化菜单

    可以根据不同用户分组，显示不同的菜单

  • 自动回复

    支持不同互动场景的自动回复

  • 拉群工具

    自动给新老客户推送进群二维码快速拉群，助力社群运营

  • 客服工作台

    客户在微信与客服实时沟通，同时支持生成工单，实时跟进、处理工单

• 营销管理

  • 营销计划

    合理制定营销计划

  • 素材设计

    根据模版库，制作多种营销素材，配合营销活动

• 客户管理

  • 客户分类及标签

    根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签

  • 客户画像分层

    根据客户的意向、兴趣、消费频率等进行分层， 并使用不同的内容策略进行触达

  • 客户生命周期管理

    分析客户全生命周期管理，提高客户价值产出

  • 客户行为洞察

    提供客户行为记录的数据分析，快速洞察客户偏好，清晰描绘客户画像

  • 客户继承

    员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失；
    在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务

• 平台获客

  • 全渠道集客

    全面的获客工具，并监测获客渠道来源和数据去重。（SEM、官网、EDM、线下活动、社交营销、Webinar、内容营销、视频营销、全员营销）

  • 活码获客

    一个渠道对应一个活码，自动为客户打上渠道标签，并将客户分配给不同销售，解决客户问题

圈量SCRM申请注册流程？

在新开窗口完成了授权之后，就回到注册页面点击【我已授权】，然后到下一步；
第四步：完成授权之后，就可以在企业微信安装圈量SCRM应用，使用企微的管理员账号或者之前绑定的个微账号扫码授权安装，若是使用个微授权安装的话，个微必须要绑定企业主体，否则是不能完成安装的。
然后选择圈量SCRM的可见范围，这时可以选择企业全体成员，或者是部分成员，要注意的是只有在可见范围内的成员才能正常使用圈量SCRM的功能。
第五步：选择完可见范围之后，就可以点击【开始配置】 ，然后等待应用程序安装完毕即可。
只要完成上面的五个步骤，就可以完成注册使用啦。圈量SCRM是一站式微信用户运营管理平台，可以帮助企业打造私域流量池，快速提升转化+复购率。

圈量SCRM如何配置成员和权限？

建议去官网咨询客服。
圈量SCRM是广州圈量科技推出的SaaS解决方案。圈量科技是腾讯官方授权的企业微信服务商，以一站式微信用户运营管理平台为定位。在企业微信的基础上，赋能企业数字化转型，帮助企业降低成本，有效提升转化及复购效率。
以帮助商家基于企业微信为平台，搭建属于自己的私域流量池，提升存量市场运作效率，开拓新增量市场，赋能企业数字化变革为主要目标，迎合智慧营销的发展模式，创造一个更低成本、更高效率的营销闭环。
作为一站式微信生态的全链路营销专家，圈量SCRM目前包含引流沉淀、裂变获客、精细化运营、高效变现四大模块。

圈量SCRM有哪些功能？

圈量在以下几方面做得很出色！
1.快速构建企业私域
智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉
渠道标签：识别客户来源渠道，自动标记
自动分流：多渠道活码引流，实时自动分流
渠道分析：统计各渠道来源客户，分析引流效果
2.抓住用户激活黄金期
好友欢迎语：自动发送欢迎语承接客户，支持多种个性化设置
智能回复：智能识别客户消息，回复企业预设话术
企业素材库：支持文本/网页/图片/视频/文件/音频/小程序等
会话存档：会话内容实时存档，随时回溯查看
3.洞察用户喜好精准内容推送
智能标签：捕捉用户行为，智能动态打标
用户画像：多维数据整合，绘制画像，洞察用户喜好
运营SOP：依照用户运营规则，智能判别，消息精准推送
智能触达：智能发送消息触达用户
4.识别用户成交关键节点
用户打分：根据用户行为，进行打分，识别高价值用户
用户挖掘：通过内容推送，促进互动用户，挖掘潜在价值用户
用户分析：多维度数据形成清晰用户画像，洞察用户喜好
智能推送：基于用户分析，智能推送内容，提升营销转化效果
5.加速企业私域扩容
好友裂变：引导客户分享，快速扩充社群用户
内容雷达：统计分享内容查看频次，精准识别koc
舆情分析：通过会话消息，分析社群舆情，及时干预导向
流失预警：识别潜在流失用户，及时预警挽回，减少流失

圈量SCRM怎么样？

圈量SCRM软件是一款企业微信SCRM（一站式微信用户运营管理平台），帮助客户降本提效，有效提升转化及复购效率，适用于引流获客、社群运营，客户资源管理、销售行为监管等多种场景。
业务布局：
具有遍布全国一线城市的完善服务体系
300人规模，从研发-销售-服务-客户成功的成熟完善服务支撑体系，以广州为总部，覆盖北上深杭各大一线城市的分支机构，实现有效的本地化服务
具有强大的生态资源
构建了强大的生态战略合作体系，包括腾讯云、企业微信、阿里巴巴、京东云、驿氮、百应、爱库存、宝洁校友会。

圈量SCRM免费多少钱？圈量SCRM收费标准

目前还没有公开的报价，建议去官网咨询一下吧。不过它们的功能很强大，也好上手，值得使用。
圈量SCRM的社群管理，真的能够帮助企业及时了解品牌旗下各个企业群目前的状态，例如群主、群人数、当日进群/退群人数、客户群状态等等、群成员入群的时间、方式。聚焦于客户个体上，圈量SCRM也支持自动为客户建立标签，了解客户的添加渠道及添加人，进行客户分析，建立客户画像。客户迁移功能非常好用，通过云端就可以将本地客户进行迁移，提高了工作效率，且人数达到一定量，还能自动建群，进行裂变营销。